Excel2010で上書き時、『当ファイルは使用中のため、上書き出来ません。』の表示が出て、上書き出来ません。
Windows7、Excel2010、ウィルスバスタクラウ を使用。
ウィルスバスタクラウドをアップデート直後からこの現象が発生したので、ウィルスバスタークラウドに原因があるかと思い、投稿しました。原因と解決方法をご教示下さい。
Windows7、Excel2010、ウィルスバスタクラウ を使用。
ウィルスバスタクラウドをアップデート直後からこの現象が発生したので、ウィルスバスタークラウドに原因があるかと思い、投稿しました。原因と解決方法をご教示下さい。
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120 ポイント
投稿時間: 1年前
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152 ポイント
トレンドマイクロ_W, Employee
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510 ポイント
こんにちは。
>miya.arcさん、トレンドマイクロお客さまコミュニティへのご投稿ありがとうございます。
>s.takashi23さん、アドバイスいただきありがとうございます。
ご投稿の件に関しまして、s.takashiさんのアドバイスにもありますが、原因を切り分けるため、お手数ではございますが、下記ページをご参照のうえ、ウイルスバスター クラウドを一時停止すると現象が改善されるかご確認いただきますようお願いします。
ウイルスバスター クラウドを一時停止する方法
現象の再現性を確認された後、お手数をおかけしますが、下記にご記入の上、ご返事くださいますようお願いいたします。
-------------------------------------
■ ご確認
-------------------------------------
Q1. ウイルスバスターを停止すると改善しましたか。
[はい / いいえ]
Q2.お使いのウイルスバスターのバージョンを教えてください。
[ ]
※ご参照
ウイルスバスター クラウドのバージョン確認方法
-------------------------------------
ご返信をお待ちしております。
よろしくお願いします。
>miya.arcさん、トレンドマイクロお客さまコミュニティへのご投稿ありがとうございます。
>s.takashi23さん、アドバイスいただきありがとうございます。
ご投稿の件に関しまして、s.takashiさんのアドバイスにもありますが、原因を切り分けるため、お手数ではございますが、下記ページをご参照のうえ、ウイルスバスター クラウドを一時停止すると現象が改善されるかご確認いただきますようお願いします。
ウイルスバスター クラウドを一時停止する方法
現象の再現性を確認された後、お手数をおかけしますが、下記にご記入の上、ご返事くださいますようお願いいたします。
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■ ご確認
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Q1. ウイルスバスターを停止すると改善しましたか。
[はい / いいえ]
Q2.お使いのウイルスバスターのバージョンを教えてください。
[ ]
※ご参照
ウイルスバスター クラウドのバージョン確認方法
-------------------------------------
ご返信をお待ちしております。
よろしくお願いします。
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120 ポイント
アドバイス大変ありがとうございました。
ウィルスバスター(バージョン15.0)を停止しても改善されませんでした。
ということはウィルスバスターは無関係で、Excel2010の問題でしょうか?
なお、ウィルスバスターの【すべてのモジュールを停止】状態で、
確認のため、ウィルスバスターを開いてみると起動し、スキャンも実行されましたが、
停止状態でこの作動はするのでしょうか?
ウィルスバスター(バージョン15.0)を停止しても改善されませんでした。
ということはウィルスバスターは無関係で、Excel2010の問題でしょうか?
なお、ウィルスバスターの【すべてのモジュールを停止】状態で、
確認のため、ウィルスバスターを開いてみると起動し、スキャンも実行されましたが、
停止状態でこの作動はするのでしょうか?
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152 ポイント
停止させたウィルスバスターを、ご自身で起動させたのですから、正しい動作と思います
ちなみに、Excelのファイルはご自身で作成され、それを保存終了後、Excelをを再度起動し、保存したファイルを開き編集し、上書き保存しようとした際に『当ファイルは使用中のため、上書き出来ません。』と表示されたのですか?
ちなみに、Excelのファイルはご自身で作成され、それを保存終了後、Excelをを再度起動し、保存したファイルを開き編集し、上書き保存しようとした際に『当ファイルは使用中のため、上書き出来ません。』と表示されたのですか?
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120 ポイント
早速の応答ありがとうございます。
Excelファイルは2種類テストしました。
1Excel2010で自分で作成したファイル。
2Excel2003~2007で他者作成のファイルを使用し、編集の後、
Excel2010で保存したファイル。
共に同じ現象が起こります。
より正確には『現在使用中です。後でもう一度試してください。』の表示です。
このような現象は新規作成ファイル保存時、既作成ファイルの編集後上書き時、
共に発生します。
現象が発生した時は、別の名前を付けて新規ファイルとして保存、
これでも様々な表示が出るのですが、なんとかやりくりして保存しています。
Excelファイルは2種類テストしました。
1Excel2010で自分で作成したファイル。
2Excel2003~2007で他者作成のファイルを使用し、編集の後、
Excel2010で保存したファイル。
共に同じ現象が起こります。
より正確には『現在使用中です。後でもう一度試してください。』の表示です。
このような現象は新規作成ファイル保存時、既作成ファイルの編集後上書き時、
共に発生します。
現象が発生した時は、別の名前を付けて新規ファイルとして保存、
これでも様々な表示が出るのですが、なんとかやりくりして保存しています。
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152 ポイント
ウィルスバスタークラウドとの関係が分からないので、ここでのこれ以上のやり取りを続けるのが良いのか分かりませんので、Excelの問題と仮定して探したページのアドレスを残しておきますので一度ご確認ください
的外れな内容でしたら申し訳ございませんm(__)m
https://kimigauchu.com/post-3359/
的外れな内容でしたら申し訳ございませんm(__)m
https://kimigauchu.com/post-3359/
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152 ポイント
今見つけたのですが、古い情報ですでに解決済みですが、トレンドマイクロ様からの情報提供が期待できるかもしれませんので、アドレス貼っておきます
https://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1309622.aspx
お力になれず申し訳ありません
https://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1309622.aspx
お力になれず申し訳ありません
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120 ポイント
解決方法をお探し頂き、ありがとうございます。
お知らせ頂いたアドレスより、修正プログラム・修正モジュールにアクセスしましたが、
いずれも 『Webページが見つかりません。』 の結果でアクセス出来ませんでした。
なお、申し遅れましたが、PC環境は共有サーバーなしの、1台のPC単独使用ですので、
Excelファイルを他の者と共有使用してはおりません。
なので、そもそも 『現在使用中です。』 の表示そのものが不可思議なのでもあります。
いずれにしましても、最後までお付き合い頂き、ありがとうございました。
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152 ポイント
情報が古いので、Excelの修正パッチなどが出て、すでに適応済みになっているかもしれませんが、参考情報として残しておきます
下記ページの真ん中以降辺りに「プリンタ」と「コメント」で、解決できたような内容がありますので、一度ご確認ください
http://www.excel.studio-kazu.jp/kw/20100915164459.html
問題が解決できればいいですね!
下記ページの真ん中以降辺りに「プリンタ」と「コメント」で、解決できたような内容がありますので、一度ご確認ください
http://www.excel.studio-kazu.jp/kw/20100915164459.html
問題が解決できればいいですね!
トレンドマイクロ_W, Employee
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510 ポイント
こんばんは。
>s.takashi23さん、
丁寧なアドバイスをいただきありがとうございます。
>miya.arcさん、
ウィルスバスター(バージョン15.0)を停止しても改善されませんでしたとの旨、承知いたしました。
また、PC環境は共有サーバーなし、1台のPC単独使用で、Excelファイルを他の者と共有使用されていませんとのこと、かしこまりました。
状況を詳細にお返事いただき、誠にありがとうございます。
恐れ入りますが、下記ページに案内した修正モジュールは古いバージョンの「ウイルスバスター2010」用ツールなので、現在削除されました。何卒ご了承ください。
Microsoft Excel (エクセル) 使用時にファイルの保存ができない。または拡張子”tmp”のファイルが作成され削除できない。
もしウィルスバスターを停止しても現象が改善されていない場合、このたびの現象はウイルスバスターに起因する可能性が低いと存じます。
誠に恐縮ではございますが、s.takashi23さんがコメントいただいた方法をお試しいただきましたでしょうか。
ご申告の状況とは少々違いますが、お手数ですが、一度下記Microsoft社のサポートページをご参照の上、改善がみられるかご確認いただきますようお願いします。
xlsmを保存しようとすると現在使用中のエラーが出ます
なお、ウイルスバスター以外の原因で現象が発生する場合は、弊社にてExcelに対しての詳細情報をお持ち合わせておりませんので、適切なご案内がいたしかねます。
出来る限りお手伝いしたく存じますが、もし上記ページに沿って操作しても改善されない、または今回の現象がExcel自体により発生している可能性がある場合は、一度Microsoft社のサポートまでご確認いただくことをお勧めいたします。
よろしくお願いします。
>s.takashi23さん、
丁寧なアドバイスをいただきありがとうございます。
>miya.arcさん、
ウィルスバスター(バージョン15.0)を停止しても改善されませんでしたとの旨、承知いたしました。
また、PC環境は共有サーバーなし、1台のPC単独使用で、Excelファイルを他の者と共有使用されていませんとのこと、かしこまりました。
状況を詳細にお返事いただき、誠にありがとうございます。
恐れ入りますが、下記ページに案内した修正モジュールは古いバージョンの「ウイルスバスター2010」用ツールなので、現在削除されました。何卒ご了承ください。
Microsoft Excel (エクセル) 使用時にファイルの保存ができない。または拡張子”tmp”のファイルが作成され削除できない。
もしウィルスバスターを停止しても現象が改善されていない場合、このたびの現象はウイルスバスターに起因する可能性が低いと存じます。
誠に恐縮ではございますが、s.takashi23さんがコメントいただいた方法をお試しいただきましたでしょうか。
ご申告の状況とは少々違いますが、お手数ですが、一度下記Microsoft社のサポートページをご参照の上、改善がみられるかご確認いただきますようお願いします。
xlsmを保存しようとすると現在使用中のエラーが出ます
なお、ウイルスバスター以外の原因で現象が発生する場合は、弊社にてExcelに対しての詳細情報をお持ち合わせておりませんので、適切なご案内がいたしかねます。
出来る限りお手伝いしたく存じますが、もし上記ページに沿って操作しても改善されない、または今回の現象がExcel自体により発生している可能性がある場合は、一度Microsoft社のサポートまでご確認いただくことをお勧めいたします。
よろしくお願いします。
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120 ポイント
解決2方法について確認をしました結果は以下の通りです。
1)コメントのついているExcelシートはありませんでした。
2)エクスプローラーの [詳細ウィンドウ] と [プレビューウィンドウ] は
当初から☑が入っていませんでした。
Microsoft社のサポートにて調べてみます。
様々アドバイスを頂きまして、ありがとうございました。
1)コメントのついているExcelシートはありませんでした。
2)エクスプローラーの [詳細ウィンドウ] と [プレビューウィンドウ] は
当初から☑が入っていませんでした。
Microsoft社のサポートにて調べてみます。
様々アドバイスを頂きまして、ありがとうございました。
トレンドマイクロ_W, Employee
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510 ポイント
こんにちは。
お試しいただいた結果の返信ありがとうございます。
また、ご多用のところご投稿いただいたにもかかわらず、現象の改善に向けてお役に立てず、誠に申し訳ございません。
下記ページからもMicrosoft社にお問い合わせいただけますので、よろしければ、ご利用ください。
Microsoft サポートに問い合わせる
引き続き、ウイルスバスターのご利用にあたって、何かお困りのことがありましたら、お気軽にコミュニティまでご投稿ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
お試しいただいた結果の返信ありがとうございます。
また、ご多用のところご投稿いただいたにもかかわらず、現象の改善に向けてお役に立てず、誠に申し訳ございません。
下記ページからもMicrosoft社にお問い合わせいただけますので、よろしければ、ご利用ください。
Microsoft サポートに問い合わせる
引き続き、ウイルスバスターのご利用にあたって、何かお困りのことがありましたら、お気軽にコミュニティまでご投稿ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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