[ベータ版] 決済保護ブラウザについて

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windows7  IE11

楽天トラベルの関係のホテルからのメールを「配信停止」にしようとすると、

決済保護ブラウザが立ち上がり次に移行しないときがある。

また同じように、プレミアムバンダイなどもメール発信解除の画面に移行しないときがある。

商品などの購入自体をしていないから分からないが、

この調子だと使い物にならない可能性がある。


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hiro_kit

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投稿時間: 4週前

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こんにちわ。ウイルスバスターベータサポートセンターです。
このたびは、ウイルスバスター クラウド ベータプログラムへご参加いただきありがとうございます。

お問い合わせの現象につきまして、同様のご報告をいただいており
現在、弊社にて調査を行わせていただいております。

現時点で原因の特定ができてないため、この後の対処法については
申し訳ないのですが案内ができかねます。

そのため、大変お手数なのですがベータプログラムはアンインストールし
改めて、ウイルスバスタークラウドをインストールし直していただき
正常に動作が見られるかご確認くださいますようお願いいたします。

ご多用のところ、貴重な内容をご提供いただき誠にありがとうございます。