C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\Debug

  • 58
  • 問題
  • 更新回数: 2年前
  • 解決済み
C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\Debug
の中にCドライブの容量を0にするまでログファイルもどきを吐き続ける
ウイルスソフト、 ウイルスバスター クラウド

もう二度と使いません、最悪です
1回2回じゃないです。

史上最悪な有料ウイルスソフトをありがとうございました
wezard0703kid の写真

wezard0703kid

  • 772 ポイント 500 badge 2x thumb

投稿時間: 3年前

  • 58
wezard0703kid の写真

wezard0703kid

  • 772 ポイント 500 badge 2x thumb
ここに書き込む時点で相当数限られているにもかかわらず、これだけの再現性があるのに修正されないのは正直、謎ですね
wezard0703kid の写真

wezard0703kid

  • 772 ポイント 500 badge 2x thumb
うーん...なんだかなぁ
確かに全員が必ず起きるわけでも無いですし
絶対に再起不能になるわけでも無いですが
OSクラッシュの可能性を秘めている脆弱性をここまで、表に出したがらないのは
企業としてどうなんですかね。
makonokami の写真

makonokami

  • 124 ポイント 100 badge 2x thumb
私もさっきDebugフォルダにたどり着き、このページを見つけました。200Gbとられてました。このやりとりを見ても、会社として対応が遅すぎますし、プロアクティブに対策を取っていないことに不信感を抱きますし、セキュリティソフトとしては私の中では終わりました。
TM_L の写真

TM_L, Official Rep

  • 1,980 ポイント 1k badge 2x thumb
こんばんは。
この度は、お客さまに多大なご負担をおかけしたうえ、不信感を抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。

本件に関しまして、ご指摘の不具合を解決し、お客さまに快適に弊社製品をご利用いただきたいと考えております。
誠に恐縮ですが、FAQ上で公開されております通常のアンインストールツールは既にお試しいただけましたでしょうか。このツールを使っての再インストールで改善したとの報告がありますので、よろしければ、お試しいただけますようお願いいたします。

ウイルスバスター クラウドアンインストールツール

通常のツールを使っても改善が見られない場合、プライベート投稿にて個別にて個別でアンインストールツールを提供していますので、通常のアンインストールツールを試したことをご明記のうえ、「返事を書く」より再度ご投稿していただけますと幸いです

よろしくお願いいたします。

このトピックはコメントまたは返信用に開いていません。