更新について

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ウィルスバスタークラウド+デジタルサポートプレミアムの更新はがきが届きました。5ヶ月分無料延長の意味がよくわかりません。
私の期限は2019年9月ですが、今更新すると2020年2月まで延長されるのでしょうか。
本当はプレミアムではなく、シンプルな安い方に変更したいと思っているのですが、ネットでは変更できないようですし、期限が切れてから改めて契約すればいいのかもよくかりません。
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mikaron2001

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投稿時間: 1か月前

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トレンドマイクロ_T, Employee

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こんばんは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

無料延長キャンペーンの件について、例えば「ウィルスバスタークラウド+デジタルサポートプレミアム3年版+5ヶ月無料延長」をご購入の場合、契約期間については3年+5ヶ月分が更新され ます。

例:現在の契約期間が2019年6月までの場合、3年+5ヶ月分が更新され ますので、2022年11月までご利用いただけます。

もし新規でウイルスバスターを購入された場合、シリアル番号の入れ替えを行った時点から、購入年数分の契約期間が開始されますので、お使いのウイルスバスターライセンス契約の期間満了後にシリアル番号の入れ替え作業を実施してください。

新たにウイルスバスター製品を買ってしまった場合のライセンス契約について

ウイルスバスターの購入方法は次のページで案内しておりますので、よろしければご参照ください。

総合セキュリティソフト製品ラインナップ  

また「ウイルスバスター」のみでの更新をご希望の場合、弊社の担当部署よりメールでご連絡いたしますので、その旨をお返事ください。

ご不明な点がありましたら、お気軽にお返事ください。
よろしくお願いします。