体験版のまま期限切れになっている。

端末 HUAWEI honor8
OS Android7
新規スマホ1台に月額版を購入して有効化しましたが、1台体験版のまま期限切れになっていました。2台とも有効化になっていますが、やり方がまずいのでしょうか?
ご教授お願い致します。

つーあっぷ

90 ポイント

投稿時間: 2年前

2年前

トレンドマイクロ_S, サポート・スタッフ

10,902 ポイント

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

アップロードしていただいた画像はトレンドマイクロアカウントからご登録の製品を確認した画面ですね。
ウイルスバスターモバイルは端末にインストールした時点で、必ず体験版がお使いのトレンドマイクロアカウントに登録されます。
その無料体験版の有効期限が切れたとの意味ですので、その前にすでに有償版にご変更いただいているようでしたら問題ありませんので、ご安心ください。

よろしくお願いします。