自動更新

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  • 質問
  • 更新回数: 2年前
  • 回答済み
使っていたスマートフォンが壊れてしまって同じ機種のを交換してもらい、またGoogleplayからこのアプリをインストールしました。毎年自動更新の分で契約しているのに IDとパスワードを入れてログインしてもなぜか更新して下さいと出ます。どうすれば直るのでしょうか?
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t4t5mc2xmwai

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  • 困惑

投稿時間: 2年前

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こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ご投稿の件につきましては、弊社の担当部署にてお客さまの登録情報を確認させていただいた上でご案内させていただきます。
恐れ入りますが弊社サポートセンターからの連絡をお待ちいただきますようお願いいたします。

よろしくお願いします。

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