パスワードの方は忘れた場合に援助くださるかと思い購入しましたが、あまり助けがありませんでした

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インストールされていないとはインストールの場所をお知らせください。

注: この会話は、パスワードマネージャーグイン時情報が一部サイトで更新されない。返信 から作成されました。
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投稿時間: 4か月前

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soosawasさん、コメントありがとうございます。

恐れ入りますが、弊社製品のご利用において何か不明な点がありますでしょうか。

詳細を確認した上で、適切にご案内いたしますので、お手数ですが、状況の詳細をお知らせいただけますようお願いいたします。

例:
・「パスワードマネージャーがインストールされていない」と表示される
・パスワードマネージャーのインストールフォルダが不明

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
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パスワードマネジャーの援助というか困っているときに助けてとなるかを期待して1年分の支払いをしておりますが、具体的にお知らせをいただけるとありがたいと思っています。
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soosawas

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この返信は、元のタイトルが「パスワードの方は忘れた場合に援助くださるかと思い購入しましたが、あまり助けがありませんでした」のマージ済みのトピックから作成されました。

記憶にありません。昨日も不在でしたし、いま13:50
開いたばかりです

注: この会話は、「トレンドマイクロ お客さまコミュニティ」のメール返信 から作成されました。
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こんばんは。
詳細についてお教えいただきありがとうございます。

はじめに、「パスワードマネージャー」は、ログインIDとパスワードを安全に記憶するパスワード管理ツールです。

WebサイトのログインIDとパスワードをパスワードマネージャーに保存すると、次回該当Webサイトのログインページにアクセスすると、IDとパスワードは自動入力されます。

パスワードの保存方針および保存したパスワードの利用方法については、下記ページにて案内していますので、ご参照いただきますようお願いいたします。

パスワードマネージャー 活用講座

※「2. パスワードの保存方法」と「3. 保存したパスワードの利用方法」をご参照ください。

パスワードマネージャーをご利用いただくうえで、ご不明な点がありましたら確認しますので、現象の詳細をお返事ください。

 例:パスワードマネージャーのアイコンがない、
      パスワードが入力できない、など

よろしくお願いします。