契約更新してお金も振り込んだが振込み用紙が送られてきた。

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ウィルスバスターの契約を今年に更新しました。お金も振り込んだのですが、また振込用紙が送られてきました。ウイルスバスターのメイン画面のウィンドウには有効期限が契約更新後の2019年までになっています。何かの手違いで振込み用紙が送られてきたと思うのですがどうでしょうか。
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selpourakawa

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投稿時間: 2年前

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トレンドマイクロ_S, サポート・スタッフ

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こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ご投稿の件につきまして、担当部署にてお客さまの登録情報を確認させていただきご案内いたしますので、サポートセンターからの連絡をお待ちいただけますでしょうか。

よろしくお願いします。
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sawa_giken

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こういうことは、よくあるのですか?


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トレンドマイクロ_H, Employee

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こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ご投稿の件つきまして、担当部署よりメールにてご案内させていただきます。

ご投稿にお使いのトレンドマイクロアカウント宛に送信いたしますので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

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