保護者による使用制限画面ロック遅い

  • 1
  • 問題
  • 更新回数: 7か月前
  • 確認済み
保護者による使用制限のロック画面が表れるのが遅く解除されてしまう
keikofujimotoken の写真

keikofujimotoken

  • 80 ポイント 75 badge 2x thumb
  • 最低

投稿時間: 7か月前

  • 1
トレンドマイクロ_L の写真

トレンドマイクロ_L, Employee

  • 5,770 ポイント 5k badge 2x thumb
こんばんは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ご投稿いただいた件に関しましては、お客さまの端末環境を詳しく確認しなければならない可能性がございますので、弊社よりメールにてご案内をお送りさせていただきたく存じます。

投稿にお使いのトレンドマイクロアカウント宛にご案内を送信させていただきますので、今しばらくお待ちいただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
keikofujimotoken の写真

keikofujimotoken

  • 80 ポイント 75 badge 2x thumb
アカウント宛に送られたメールが消えている。再度送信して下さい。ログ取ったサポートトークン2670
トレンドマイクロ_L の写真

トレンドマイクロ_L, Employee

  • 5,770 ポイント 5k badge 2x thumb
こんにちは。
操作にご協力いただき、ありがとうございます。

メールを再送することについて、担当部署へ申し伝えました。再度投稿にお使いのトレンドマイクロアカウント宛にメールを送信させていただきますので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

このトピックはコメントまたは返信用に開いていません。