プライバシーデータのクリア

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セキュリティレポートを見ていて、それぞれのアイコンでプライバシーデータのクリア云々と表示されるのに、今日気が付きました。
何を、どうすればいいのかご教示ください。
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kuratatenzen

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投稿時間: 10か月前

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こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

プライバシーデータにつきましては、通常はコンピュータ利用の際アクセスされますファイル、プログラム履歴、または利用されますWebサイトの履歴とのことでございます。 

ウイルスバスターではシステムチューナーとの機能が搭載されており、システムチューナー実行いただければ、上記のようなプライバシーデータを削除いただくことが可能です。

プライバシーデータ削除希望の場合、お手数ですが、一度下記操作にて、システムチューナーを実行をしてみてください。

■ システムチューナー実行 
  1. ウイルスバスターのメイン画面を起動します。
    ウイルスバスター クラウドのメイン画面起動方法

  2. メイン画面上部[コンピュータを守る]をクリックし、システムチューナー右の [実行] ボタンをクリックします。 

  3. 実行完了し、修正必要のある項目が確認されます場合、修正を行ないます。 
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上記のシステムチューナーを実行してから、ご申告の現象は改善されているかをご確認ください。
改善されていない場合、その旨をお返信をお願いいたします。
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kuratatenzen

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回答、有難うございます。チューニングをやり、その結果が5であることを確かめた後のチューニングレポートで左下の「一件のプログラムでプライバシーデータを確認」した結果がこれなのです。

私はChromeをブラウザに使っています。履歴の削除はクッキー等も含めて重たくなった時にすべてを削除しております。

尚、IEは普段は使いませんがインターネットオプションで「終了時に閲覧の履歴を削除する」よう設定しています。キャッシュ及びデータベースタブの「Webサイトのキャッシュ及びデータベースを許可する」にはチェックは入っておりません。(IE Ver.11)

エッジは使っておりません。

以上、とりあえずの報告です。

今、チューニングをやってみましたが結果は同じです。
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kuratatenzen

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解決いたしました。ありがとうございました。
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TM_L, Official Rep

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こんにちは。
お忙しいところ、操作結果のご報告ありがとうございます。

無事ご連絡のプライバシーデータのクリアに関する件を解決したこと、安心いたしました。

ウイルスバスターをお使いいただく中でご不明な点等ありましたら、お気軽にコミュニティをご投稿ください。
今後とも弊社製品をよろしくお願いいたします。

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