[ベータ版] 製品版ウイルスバスター クラウドへの戻し方

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ベータ版のご利用を中断し、製品版ウイルスバスター クラウドに復帰する際は、下記手順を参考にベータ版の削除(アンインストール)および製品版の再インストールをお願いいたします。
また、新機能『Trend ツールバー for Microsoft Edge』をご利用いただいた場合は、『Trend ツールバー for Microsoft Edge』の削除も手動で行う必要がございます。


■アンインストール手順

1. タスクトレイにウイルスバスターのアイコンがあることを確認します。


2. ウイルスバスターのアイコンをクリックし、表示されたメニューから「トレンドマイクロ サポートツール」を起動します。


3. 起動した「トレンドマイクロ サポートツール」の画面内で、[ (C) アンインストール ] タブを選択し、[1. ソフトウェアのアンインストール] をクリックします。


4. 次の画面が表示されたら、シリアル番号を記録してから、[シリアル番号を記録しました]のチェックボックスをチェックし、[アンインストール]ボタンをクリックします。


5. 『Trend ツールバー for Microsoft Edge』をアンインストールします。
※『Trend ツールバー for Microsoft Edge』をご利用いただいていない場合は、次の手順6. へお進みください。

『Trend ツールバー for Microsoft Edge』のアンインストール手順については、こちらをご覧ください。

6. アンインストール完了後、製品版ウイルスバスター クラウドを再インストールします。

製品版の再インストール方法については、下記ページをご参照ください。
ウイルスバスター クラウド 無料バージョンアップ・インストール


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投稿時間: 1年前

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