[ベータ版] 製品版ウイルスバスター クラウドへの戻し方

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  • 更新回数: 7か月前
ベータ版のご利用を中断し、製品版ウイルスバスター クラウドに復帰する際は、下記手順を参考にベータ版の削除(アンインストール)および製品版の再インストールをお願いいたします。



1. 「トレンドマイクロ サポートツール」を起動します

Windows 7
[スタート]→[すべてのプログラム]→[ウイルスバスター クラウド]→[トレンドマイクロ サポートツール] を選択します。

Windows 8.1
[すべてのアプリ]→[ウイルスバスタークラウド]→[トレンドマイクロサポートツール]を選択します。

Windows 10
[スタート]→[(アプリ一覧より)ウイルスバスター クラウド]→[トレンドマイクロサポートツール] を選択します。




2. [ソフトウェアのアンインストール] をクリックします

起動したサポートツールの画面より、[ [C] アンインストール] タブをクリックし、[1. ソフトウェアのアンインストール] をクリックします。



3. シリアル番号を記録します

「本製品をアンインストールする前に、シリアル番号を記録して保管してください。再インストールの際に必要です。」のメッセージが表示されたら、シリアル番号をメモに記録してから[シリアル番号を記録しました]のチェックボックスをチェックし、[アンインストール]ボタンをクリックします。




4. アンインストール完了後、製品版ウイルスバスター クラウドを再インストールします

製品版の再インストール方法については、以下のリンクをご参照ください。
ウイルスバスター クラウド 無料バージョンアップ・インストール



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投稿時間: 7か月前

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