デジサポ外したい。

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ウイルスバスタークラウドのみの契約しかしていないのに、契約更新の際にデジサポを強制的に付けてきて、しかも外す方法が直接問い合わせるしかないというのはいかがものでしょうか?

契約更新の際に出てくる文言からは、あたかも現在の契約内容がデジサポ付きで、契約内容の変更なしの更新と読み取れます。これは事実と誤認しうるものと考えられます。値段も異なりますし。

信頼して、長年ウイルスバスター使用しているので、非常に残念です。

これからも更新していきたいという思いはありますにで、今後の改善とデジサポのつかない契約更新をお願いいたします。


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t_room2006

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投稿時間: 11か月前

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こんばんは。
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