[ベータ版] 決済保護ブラウザの問題点について

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  • 更新回数: 4週前
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問題点がいくつかございますので投稿します。

■端末環境
PCメーカー:HP
OS:windows7 home 64bit
既定のブラウザ:Google Chrome
※普段からGoogle Chromeを利用しています。

■問題点
1:デスクトップに作成された「ウイルスバスター決済保護ブラウザ」をクリックしても
起動しない。
※何度かクリックを繰り返していると開くこともあるが、開かない頻度が多い

2:「ウイルスバスター決済保護ブラウザ」で銀行やクレジットカードの利用明細のページを
何社か利用しているが、「決済保護ブラウザで開くか確認する画面で「決済保護ブラウザを使用して開く」をクリック後、「新しいウィンドウでWebサイトを開きました。」と出るも、実際はそのページが開かない箇所がある。

3:楽天カード様のページを開くと、右下からPOPUPで「決済保護ブラウザで開きますか?」と出て、「はい」をクリックすると、「決済保護ブラウザ」が起動するが、画面真っ白な状態で正常に開かれず、下記のURLが書き換えられている。
h**ps://www.rakuten.co.jp/com/ap/analytics/iFrameTracking/iframe.html?v=20170904
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hirou0114

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投稿時間: 1か月前

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ベータサポートセンター_T, Employee

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こんにちは。ウイルスバスターベータサポートセンターです。
このたびは、ウイルスバスター クラウド ベータプログラムへご参加いただきありがとうございます。

お問い合わせの件につきまして、詳細を確認させて頂きたいため
調査にご協力いただくことは可能でしょうか。

担当部署よりご投稿にお使いのトレンドマイクロアカウント宛にメールにて
ご案内いたしますので、ご協力いただける場合にはお手数ですが
操作を行っていただきご返信くださいますようお願いいたします。

メールの到着については、しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
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masa49paburo1966

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私に出来る範囲であれば、調査協力しますよ。
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ありがとうございます。
それではメールてご連絡いたします。