[ベータ版]ベータ版

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WIN10 バージョン1809です。ベータ版に参加してトレンドツールバーを設定したらネット検索時緑の安全印のアドオンが表示されなくなった。どうすれば良いでしょうか
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junjiro7007

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投稿時間: 4か月前

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ベータサポートセンター_M, Employee

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トレンドマイクロお客様コミュニティへの投稿ありがとうございます。

ご申告のベータ版にて、Trendツールバーの安全評価がされない件ですが
弊社でも現象の確認がとれました。

そのため、調査を行い結果が出次第、コミュニティにてご報告いたしますので
調査結果が出るまでお待ちくださいますようお願いいたします。

このたびは、ベータ参加にご協力いただきありがとうございます。
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ベータサポートセンター_W, Employee

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ウイルスバスター ベータサポートセンターです。

ご投稿いただいた、検索結果の一部が応答なしになる件につきまして
弊社担当チームにて、修正が完了したことをご報告いたします。

現在も、同様の症状が発生している場合は以下対処法をご確認いただき
現象が改善されているかご確認いただきますようお願いいたします。

参考:Trendツールバーによる安全性の評価が表示されない
https://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1314021.aspx

気になる点や、ご質問等がございましたら、ご投稿いただければ幸いです。