検証コードについて

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トレンドマイクロお客さまコミュニティのご利用ありがとうございます。

システムのメンテナンスでトレンドマイクロお客さまコミュニティにログインする際に検証コードを求められる可能性がございます。

もし検証コードのポップアップが表示されたら、下記の方法に従いログインすることができますので、ご参照ください。

1. ポップアップが表示されます。


2. ご利用のトレンドマイクロアカウントに検証コードを送信しますので、メールボックスまでご確認ください。


3. 6桁の文字を入力いただければ、ログインできます。


もし1時間以上を経過しても検証コードを届いていなく、ログインできない場合、下記の確認をお願いいたします。
  1. 迷惑メールフォルダなどに紛れていないかご確認ください。
  2. @getsatisfactionをブロックされているかをご確認ください。
上記の確認してから、依然としてログインできない場合、本トピックにて「返事を書く」からその旨をご投稿いただけますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
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投稿時間: 1年前

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