1日に40件も50件も迷惑メールみたいに送ってきてもらいたくありません

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  • 質問
  • 更新回数: 5か月前
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コミュニティのメールを解除して下さい

解除の仕方がわかりません
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toshihikoyuki

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  • 大いに不満

投稿時間: 5か月前

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paaam

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はじめまして。
メールの受信設定をオフにすると来なくなると思います。

「トレンドマイクロのお客様コミュニティ」にログインします。
右上の自分のアカウント名のところをクリックすると、
「プロフィール」とあるのでクリックします。

左の自分のアカウント名の下にある青い文字「メール通知」をクリックします。

チェックが入っている状態だと、メールを通知するようになっているので、
すべてチェックを外すとメールが来なくなります。
最後に緑の部分「メールと通知を保存する」ボタンをクリックして終了です。


私だけかもしれないのですが、
メール設定の上の部分が英語で出てきます。
日本語に訳すと...
  • 投稿、返信、フォローしたことがあるトピック についての新しい返信について、私のメインのメールアドレスに 私にメールを送ってください

  •  私がフォローしている製品に投稿された 新しいトピック について 私のメインのEメールアドレスに 私にEメールを送ってください

  •  私の返信とコメントの  についての 私の主要な電子メールアドレス で私に電子メールを送ってください

  •  私が投稿したトピック についての 私の主な電子メールアドレスに 私の電子メールを送ってください
となりました。
必要のないものはチェックを外せば届かないですよ。

説明がへたくそでわかりにくかったら申し訳ないです...
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toshihikoyuki

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paaam様


ご丁寧に細かく教えて頂きありがとうございます

私も昨日この配信停止画面までなんとかたどり着いたのですが

全て英語なのでなんとなくしか訳せなくて本当にこの画面で良いのか

チェックはどれをはずしたら良いのか困っていました

朝起きてメールを開いても 夜メールを開いてもトレンドマイクロだらけでびっくりしました

これで安心してゆっくり眠れます

本当にありがとうございました



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paaam

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toshihikoyuki様

翻訳は翻訳機能を使っただけで、私も英語で出た時は驚きました。

トレンドマイクロのサポートから返信がまだ来ていなかったので、
困っていたらいけないと思い返信しました。
解決できてよかったですね。

コレに返信は不要ですよ。
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toshihikoyuki

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paaam様


ご親切に本当にありがとうございます

おそらくご返信して頂けると思い
私もお礼のご返答をしないと思い
配信停止の仕方はわかったのですが
まだ配信停止していません

paaam様はきっと困っている人の気持ちが良くわかる
たくさんの気付きのある心が大きくて豊かな方なのですね!

GIVEGIVEGIVEの考え方でWINWINの素晴らしさを
実現されている優しさと行動力に感動致しました

最近3年更新したばかりなのですが
もうウイルスバスターを解約して
ロータスに変更しようかと思っていました

本当に感謝しています

ありがとうございました
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トレンドマイクロ_R, Employee

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こんばんは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

>paaamさん、こんばんは。

詳細にアドバイスいただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。

>toshihikoyukiさん

paaamさんにご説明いただいた通り、コミュニティのメール配信を停止する場合、ユーザーアカウントのプロフィールから設定いただく必要がございます。

すでに設定いただいているとのことですが、設定方法の詳細と英語の翻訳内容は下記ページにても案内していますので、よろしければご参照ください。

コミュニティからのメール配信を停止する方法

ご不明な点がありましたら、お気軽にお返事ください。

よろしくお願いします。

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