特定のアプリ 安全でない可能性があるWI-FI接続 nullに接続して ネットワークの切り替え

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  • 問題
  • 更新回数: 2か月前
  • 確認済み
F-03H バージョン7.1.1を使っています。
銀行などのアプリを開こうとすると、ウイルスバスターによりスキャンされ、

安全でない可能性があるWI-FI接続

nullに接続してオンラインショッピングまたはインターネットバンキングアプリを使用すると
通信内容が危険にさらされる可能性があります。

別のWI-FIネットワークに切り替えるか、
3G/4Gの接続を使用してください。

ネットワークの切り替え
閉じる

と表示されます。
WI-FIに接続しているわけでもなく、
設定を押すと、WI-FI設定画面が表示され、
閉じるを押すと、アプリが継続できる感じですが、進んでいません。
先日までは、各アプリ普通に使っていました。
テザリングでPCを繋ぐことはありますが、
WI-FIでの通信は最近していません。
スマホでスクリーンショットを撮ろうと試みましたが
アプリまたは組織によって許可されてないため、撮れませんと表示されました。
対応方法を教えていただきたいです。
newumenopc の写真

newumenopc

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投稿時間: 2か月前

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トレンドマイクロ_G の写真

トレンドマイクロ_G, Employee

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こんばんは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

Wi-Fiに接続していないのに「安全でない可能性があるWi-Fi接続」とのメッセージが表示されているとのこと、承知いたしました。

お手数ですが、ウイルスバスター モバイルを再インストールすることで改善するかお試しいただけませんでしょうか。

※ウイルスバスター モバイルをアンインストール後、一度ご利用の端末を再起動してください。

ウイルスバスター モバイル(Android) を再インストールする方法

再インストールしても改善しない場合、たびたびお手数ですが、以下のページを参照し、「Wi-Fi接続の安全性チェック」機能を一度無効(OFF)にすることで改善するかご確認ください。

ウイルスバスターモバイル(Android):Wi-Fi接続の安全性チェック

なお、「アプリまたは組織によって許可されてないため、スクリーンショットが撮れない」とのことに関しまして、該当アプリの仕組みとなる可能性がございます。

詳細を確認いたしますので、もし他の携帯電話をお持ちの場合、カメラ機能で画面を撮影いただく、または表示されたメッセージをそのまま文字でお返事くださいますようお願いします。

お手数ですが、よろしくお願いします。
newumenopc の写真

newumenopc

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回答ありがとうございます。
再インストールすることで、改善されました。
ただ、インストール前でも、警告画面が出ないときがありました。
一応、表示された画面を貼り付けておきます。
お忙しい中、ありがとうございました。
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トレンドマイクロ_G, Employee

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警告画面と操作結果をお知らせいただき、ありがとうございます。

再インストールすると改善したとのこと、承知いたしました。

お手数ですが、現状のままでご利用いただき、しばらく様子を見ていただきますようお願いします。

万が一再発する場合、「Wi-Fi接続の安全性チェック」機能を一度無効にすることで改善するかをご確認の上、お返事くださいますようお願いします。

その他ご不明な点や問題等がございましたら、お気軽にお返事ください。
よろしくお願いします。