[ベータ版]Trendツールバー起動について

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  • 更新回数: 5か月前
  • 回答済み
「Trendツールバー」についてですが、
パソコンを起動して下のツールバーのインジケーター内の、
トレンドマイクロのマーク部分にカーソルを合わせた時、
「ウイルスバスタークラウドにより保護されています」と表示されるまでは、
待たないと「Trendツールバー」は起動しないのでしょうか?

「保護を開始しています...」の状態でChromeを使うと、
Trendツールバーの部分がグレーのままで、
その後に起動されることがないので、
毎回時間を置くものなのか気になりました。

osはwindows7です。
初歩的な質問ですいません...
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paaam

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投稿時間: 5か月前

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ベータサポートセンター_M, Employee

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halohalow3923
ウイルスバスター ベータサポートセンターです。

このたびはウイルスバスター ベータプログラムに
参加いただき、誠にありがとうございます。

ご質問に件につきまして、「ウイルスバスタークラウドにより保護されています」と
なった段階で、ウイルスバスターの機能であるTrendツールバーも動作しますので
お手数ですが、パソコンを起動しましたら
「ウイルスバスタークラウドにより保護されています」の状態になるまでお待ちいただければと存じます。

その他お気づきの点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
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paaam

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ご返信ありがとうございます。
やはり待たないといけないのですね。了解いたしました。
お忙しい中ありがとうございました。

急いでいる時などウズウズしてしまうので、
もう少し時間が早くなるか、
後からでも起動を開始できるようになるとありがたいです。
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halohalow3923
ご丁寧にご返信いただきありがとうございます。

ご利用のパソコンによって処理にかかるお時間なども変わりますので
待つ必要がありますが、頂いた内容は貴重なご意見として
開発部署に報告させていただきます。

今後ともウイルスバスターをよろしくお願いいたします

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