月額版自動更新(google play定期購入)

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  • 問題
  • 更新回数: 9か月前
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android版の月額版で、自動更新がうまくいかないようです。
ASUS ZenFone 3 Max (ZC553KL)
android6.0.1

2月17日、月額版(自動更新)を購入。

3月17日、google playでの定期購入(残高より300円支払う)。
3月18日、play定期購入を解約。
3月20日、アプリ有効期間終了の表示あり。現在まで有効化できず。

ウイルスバスターアプリの「設定」画面では、有効期間終了:2018/03/19とあります。
playとウイルスバスターで「ひと月」の定義が違っているのでしょうか。
支払いは済んでいるので有効化、もしくは払い戻しを受けたいのですが、どうすればいいでしょうか。
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atara

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投稿時間: 9か月前

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