[ベータ版] Chromeのフリーズが頻発する

  • 1
  • 問題
  • 更新回数: 3か月前
  • 確認済み
OS:Windows10 x64 17134.829 (1803)
ブラウザ:GoogleChrome

ベータ版をインストールしてから、Chromeのフリーズが頻発しています。
Trendツールバーを無効にしても、症状は変わりませんでした。
Windowsを再起動しても変化なしです。
リアルタイム検索の問題??

Chromeの初期ページすら表示されない事も多く使い物にならないので、ベータ版をアンインストールし、15.0.1231 に戻しました。
もちろん戻してからは上記問題は全く発生しません。
こう頻繁にフリーズされては困るので、時間のある土日にでもまたベータ版を入れてみようとは思いますが、正直気が進みません・・・。

この状態で正式リリースされたら、アップデートは拒否したいですね。
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loose

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  • 残念、心配

投稿時間: 3か月前

  • 1
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ベータサポートセンター_W, Employee

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loose様、こんにちは。
ウイルスバスター ベータサポートセンター です。
ご多用のところご不便をおかけしておりますことをお詫び申しあげます。

現行のバージョンに戻していただき、改善がみられたとのこと承知しました。

ご投稿いただいた、ブラウザの動作遅延につきましてパフォーマンス問題を修正するアップデートを配信いたしました。
アップデート適用後の最新ビルドバージョンは:16.0.1097になります。

上記ビルド番号で発生している動作遅延の場合調査が必要となりますが、ベータ版の調査期間が6月25日までとなりますので、現行のバージョンに戻していただき動作が改善されている場合は、現行のバージョンのご利用をお願いいたします。

また、最新ビルドバージョンにて今後発生する動作遅延トラブルにつきましては、正式版を製品リリースするまでに修正を予定しております。

今後もお客さまが安心して弊社製品をご利用いただけますよう、製品・サポートともに品質向上に努めていく所存でございます。

また何かございましたら、お気軽にご投稿ください。
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loose

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ご返答ありがとうございます。

昨夜 16.0.1097 をインストール致しました。
今現在に至るまで、Chromeのフリーズ現象は起きておりません。
その他、異常と思われる状況もございません。
取り急ぎご報告まで。

ありがとうございました。
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ベータサポートセンター_W, Employee

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loose 様
ウイルスバスター ベータサポートセンター です。

Chromeのフリーズ現象が発生していないこと、承知いたしました。
ご報告いただき、ありがとうございます。

お伝えさせていただきたいことがございます。
ウイルスバスター ベータサポートが終了いたしました。

そのため、ウイルスバスターをベータ版から製品版へ
切り替えていただきますようお願いいたします。

ベータサポートへご参加いただき、ありがとうございました。

今後ともよろしくお願いいたします。