パスワードマネージャー BIGLOBE版月額版から一年版へ

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Android、BIGLOBEの月額版150円のパスワードマネージャー使用者です。
もしBIGLOBEを解約し、月額版から年間費用のバージョンにしたい場合、中身のデータの引き継ぎはできますか?その場合、どのような手続きになりますでしょうか。
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kujira_vs

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投稿時間: 8か月前

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トレンドマイクロ_K, Employee

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こんばんは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ご投稿の件につきまして、弊社担当部署にて詳細を確認しております。

確認後再度ご連絡いたしますので、恐れ入りますが、今しばらくお待ちください。

よろしくお願いします。
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トレンドマイクロ_K, Employee

  • 3,406 ポイント 3k badge 2x thumb
こんばんは。
お待たせいたしました。

はじめに、インターネットプロバイダから提供されているパスワードマネージャー月額版から、パスワードマネージャーダウンロード版に変更されたい場合、同一のトレンドマイクロアカウントにてログインすると保存されたデータを引き継ぐことは可能です。

※ご参照
トレンドマイクロアカウントについて教えてください

なお、念のため、ご利用のPCにて、最新の保存データを一度エクスポート(バックアップ)してください。 

保存したデータのバックアップ(エクスポート)方法 

*「方法1:パスワードマネージャーへのインポート用ファイルを作成(pwmファイル)」をご参照いただき、[エクスポート]する際、「パスワードマネージャーへのインポート用」を選択してください。

現在ご利用のパスワードマネージャー月額版の有効期限が切れた後、お手数ですが、一旦パスワードマネージャーダウンロード版のアプリをダウンロードし、トレンドマイクロアカウントにてログインしていただいてから、引き続き下記ページをご参照のうえ、操作を実施していただきますようお願いします。

パスワードマネージャーの購入方法(Android/iOS 版)

不明点などがありましたら、お気軽にお返事ください。
よろしくお願いします。
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kujira_vs

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詳しくありがとうございました。
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こんにちは。
お返事ありがとうございます。

引き続き製品のご利用において、何かご意見や不明点などがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

よろしくお願いします。
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soosawas

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どのような返答をしたか申し訳ないのですが、記憶にないのです。もし月額ではなく、1年に支払うようにできたなら、ウイルスバスターのの支払いと同じく加算して支払ってもよいと思います。
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トレンドマイクロ_K, Employee

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soosawasさん、こんにちは。
コメントありがとうございます。

パスワードマネージャーは年額版もご利用いただけますので、よろしければ下記ページをご参照いただければ幸いです。

パスワードマネージャのご購入

また何かありましたら、お気軽にコミュニティにご投稿ください。
今後ともよろしくお願いします。

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