新しくウイルスバスタークラウドの3年版を購入しインストールしましたが、前から入っていて期限切れとなっている古いシリアル番号が削除できません。更新のお知らせがしつこく来るので削除したいのですが。方法を教えてください。

  • 1
  • 質問
  • 更新回数: 2か月前
  • 確認済み
sonoyokko の写真

sonoyokko

  • 70 ポイント

投稿時間: 2か月前

  • 1
トレンドマイクロ_Y の写真

トレンドマイクロ_Y, Employee

  • 1,290 ポイント 1k badge 2x thumb
こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ご投稿の件に関し、お客さまのご契約情報を確認した上で、適切なご案内を差し上げたく存じますので、ご投稿にお使いのトレンドマイクロアカウント宛にご連絡させていただきます。

恐れ入りますが、弊社サポートセンターからのメールをお待ちいただきますようお願いいたします。

よろしくお願いします。