月額版製品の解約後、ダウンロード2年版を購入したい

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ウイルスバスターモバイル(Android)月額版docomoにて契約していますが、これを解約してダウンロード2年版に切り替えたいのですが、方法を教えていただけますか。9/末で更新となります。
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投稿時間: 4か月前

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こんばんは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

 ウイルスバスターモバイル(Android)月額版からダウンロード2年版に切り替える場合は、お手数ですが以下の操作を行ってください。

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■操作手順
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 ※契約有効期限の終了後にご契約の入れ替えを願いいたします。

(1) 現在ご利用のウイルスバスターモバイル(Android)月額版docomoを解約します。

※解約方法については、お手数ですがdocomo社までお問い合わせください。

(2) 以下のページより、「ウイルスバスター モバイル」ダウンロード2年版を購入します。

 ウイルスバスターモバイル

※購入完了のお知らせメールにアクティベーションキーが記載されています。

(3) 下記ページを参考に、ウイルスバスターモバイル(Android)月額版をアンインストールします。

ウイルスバスター モバイル (Android) のアンインストール方法

(4) 下記ページの手順にてウイルスバスターモバイル (Android)をインストールし、有効にします。

ウイルスバスター モバイル (Android) をインストールする方法

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ご不明な点がございましたら、お気軽にお返事ください。

 以上、よろしくお願いいたします。
(編集済み)
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早速のご返信ありがとうございます。
作業に取り掛かります。
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こんにちは。
ご丁寧にありがとうございます。

作業に何かご不明な点がございましたら、お気軽にお返事ください。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
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ウイルスバスターモバイル
一応契約の入れ替えはできてると思います。が、PCはクラウドで3台守ってもらっています。「保護されているデバイス」として画面上で確認できるのですが、モバイルの方はPCの「登録情報の確認」で「同じように保護されているデバイス」として表示されないのでしょうか。
それとも表示されるのが通常で私の入れ替え作業が完了していないのでしょうか。
よろしくお願いします。
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こんばんは。

お問い合わせの件につきまして、モバイルでご利用の「ウイルスバスター モバイル」とパソコンでご利用の「ウイルスバスター クラウド」のライセンス(シリアル番号)が違う場合、「登録情報の確認」の「保護されているデバイス」にて「ウイルスバスター モバイル」が表示されません。

「ウイルスバスター モバイル」にて有効期限が正しく反映されている場合、問題ありませんのでご安心ください。

 ※ご参照:有効期限の確認方法
「ウイルスバスターモバイル」アプリのメイン画面右上の [ : ] → [設定] の順にタップし、設定画面で有効期限を確認します。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお返事ください。
よろしくお願いします。
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早速のご返信ありがとうございます。
有効期限、3台ともに確認済みです。完了しました。
どうもありがとうございました。
返信不要です。