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トピック: 141 ~ 160/196
cosmo-k の写真
ver15へのアップデート、スマホにも
パソコンで使用しているウイルスバスターを、2台目としてスマホ(android)にもインストールしています。このたびのver15へのアップデートをスマホにも適用しようとするのですが、シリアルナンバーを打ち込んでもやり直しを求められて先に進むことができません。解決策をお願いします。
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jxm08544 の写真
インストール前スキャン
インストール前スキャンで「安全でない可能性があるアプリ」と表示される場合はやはりインストールしない方が良いのでしょうか? UQ mobile メール を利用するのに、CosmoSiaというアプリが推奨されているのですが、「安全でない...」の表示がされます。
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uzuratako の写真
有効化
HUAWEI P9 lite バージョン7.0 Googleストアで、今年5月21日にウイルスバスターモバイル自動更新1年版を購入しました。有効期限が2019年5月21日までなのですが、アプリ上では反映されません。有効化したり色々試しましたが、今の有効期限がなぜか今月の...
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torumiya の写真
Webの脅威対策がすぐオフになる
Webの脅威対策がすぐオフになります。同様の質問が多くあるようですが、なかなか参考にしても治りません。どうかご指導お願い致します。 使用OS:アンドロイド8.1 使用端末:UMIDIGO Z2 Pro ウイルスバスターモバイルバージョン:10.0.0.1693 保護対象ア...
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さきやす の写真
ver15アップデート後、アプリを最小化すると終了してしまう。
ver15アップデート後、マイクロソフトエッジ、Windowsの設定(今確認できている物)を、ウィンドウ右上の、最小化ボタンで最小化すると、タスクバーから終了してしまいます(タスクバーアイコンの、下線が消えてアプリが終了する)。 アンインストールと、再インストールは行いまし...
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kaoyi-0930 の写真
ウィルスバスター15をインストールするとスリープ復帰に支障(または失敗)がある
スリープ復帰に支障があります。WIN10-64bit環境ですが、スリープ復帰後、PCの動作が著しく重い、リセットボタンを押さなくてはならない。リセットボタンを押しての再起動後は正常に起動します。 症状は、スリープ復帰後、タスクバーのインターネット接続が不可になり、PCの動作...
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y_k_9jo の写真
ウイルスバスタークラウドが落ちる
OS:Win7 Home Premium SP1 問題: 「動作を停止しました」などの予告なしにソフトが落ちて再起動をします。特定の場面で発生するわけではなく、通常の利用中に発生します。クラッシュレポート等もなくただ単に落ちてソフトが再起動といった形なので詳細は不明です。...
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azarashi-nobuko1997 の写真
ウイルスバスターが起動しない
今日フィッシングに捕まりそうになりました。グーグルユーザーに向けて、ランダムに景品を送るというサイトが現れ、Iphone XとかIpad等を無料でプレゼントするキャンペーンに当選しました。という表示が現れました。右肩にタイマーが出て、「規定時間内に所定の情報を書き込む」用に...
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kazu042601 の写真
更新せずに新規に購入
アンドロイドのスマホ2台、タブレット1台の合計3台で1ライセンスのウィルスバスターモバイル(3年版)を使っています。 更新時期が近づいて来ましたが、更新は1年契約ということで経済性も勘案して2年契約の新たな製品購入を検討しています。新製品も今まで同様3台にインストール可能で...
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dqj03407 の写真
毎日深夜に予約スキャンを実行しています。
毎日深夜に予約スキャンを実行しています。以前のPC(Win7)ではスキャン完了後に結果が表示されていましたが、Win10機に買い替えて同様に使用していますが、結果が表示されず、問題がなかったのかどうか分かりません。何か設定でも間違えているのでしょうか。使用OS:window...
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vamos_tokyo の写真
アイコンの数字(バッジ)
ウイルスバスターモバイル android版で、ホーム画面のアイコンの右肩に数字(バッジ)が表示されています。 アプリを開いてみても「保護されています」というだけで、異常は見当たりません。 この数字の意味と、解消方法を教えてください。
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umeda.nanahoshi の写真
マウス、キーボードが動かせない
ウイルスに感染し、マウス、キーボードが動かせません。パソコンの操作が出来ない状況でのウイルス除去の方法はどの様にすればよいでしょうか?セーフモードで起動できますが、ウイルスバスターが動かせません。
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ryo_chan1219 の写真
web驚異対策が機能していない
子供用のスマホを、huawei nova lite 2(Android8.0)に機種変更したところ、ウイルスバスター自体は正常に起動しているようですが、web驚異対策がまるで機能していません。 ブロックしたいサイトにも普通にアクセスできてしまい、困っています。 ...
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