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ken_0922 の写真
有効期間がエラーで反映されない
Appstoreから製品を購入し、1年版(自動更新)を購入しました。購入後、有効期間が更新されていないため、有効期間の反映ボタンを押し、今すぐ反映にしてもエラーとなり更新に失敗します。 その後、ログインしてから試すようにメッセージがきましたが、ログインしている状態でも同...
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masatomo の写真
支払情報の確認から先に進めない
購入有効化からログインすると、支払情報の確認画面がでて、決済方法なしにてチェックがあり、そのまま終了を選ぶとその先に進めません。ここでも支払方法を選ぶのですか?先にクレジットで決済しているのに、二重に支払うようになると困ります。対処方法、教えてください。出来なければキャンセ...
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yakumo0714 の写真
更新できません。
iPhone6plusを使用。 現在体験版のアプリをインストールしており、後7日で終了となっていたので通常版を年間購入しました。 画面下の更新、購入をタップして、指示に従い購入しました。iTunesから購入の確認のメールが届きましたが、有効期限が更新されていません...
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