トピック

トピック: 81 ~ 100/127
ymym060601 の写真
1契約あたりの利用デバイス
「要望」で申し訳ないのですが、今後実現できたらいいなという強い思いから投稿に至りました。ウィルスバスタークラウドは、1契約で3台までのデバイスを利用する事が出来ますが、是非4台対応をして頂きたく思います。PC、スマホ、タブレットが想定の3台かと思いますが、自分の場合は、PC...
  • 1 件の「同じ問題」
  • 1 件の返信
  • 問題
  • 解決済み
iamthevine_john15 の写真
アップデートをダウンロードできない 20547
アップデートを実行できません。予期しないエラーが発生しました (20547)。アップデートをやりなおしてください。問題が解決しない場合は、ヘルプやサポート情報で、この問題の解決方法を参照してください。 どのように解決したらいいでしょうか?
  • 4 件の「同じ問題」
  • 2 件の返信
  • 問題
  • 確認済み
hanisuke289 の写真
オンにならない
開くたびにお知らせがありますユーザー補助でウイルスバスターをオンにしてくださいと毎回でる。 ONにして閉じて、また開くとOFFになってる、ONにならない
  • 7 件の「同じ問題」
  • 6 件の返信
  • 問題
  • 解決済み
ken_0922 の写真
有効期間がエラーで反映されない
Appstoreから製品を購入し、1年版(自動更新)を購入しました。購入後、有効期間が更新されていないため、有効期間の反映ボタンを押し、今すぐ反映にしてもエラーとなり更新に失敗します。 その後、ログインしてから試すようにメッセージがきましたが、ログインしている状態でも同...
  • 6 件の「同じ問題」
  • 2 件の返信
  • 問題
  • 確認済み
s.masaki651 の写真
バッテリー消費
ここ2,3日、バッテリーの消費が激しく、バッテリーの最適化を実施しても改善されません。
  • 4 件の「同じ問題」
  • 4 件の返信
  • 問題
  • 確認済み
k-araki の写真
APC_INDEX_MISMATCH
Windows10Pro(64bit) で ウイルスバスター クラウドを Ver10→Ver11 アップデート後,再起動でブルースクリーン(APC_INDEX_MISMATCH) になる.
  • 6 件の「同じ問題」
  • 5 件の返信
  • 問題
  • 解決済み
shuko の写真
Facebook
Facebookの設定をチェック⇒Facebookログイン⇒読み込み中ですというコメントがついたり消えたりして、まったく設定ができない。
  • 2 件の「同じ問題」
  • 6 件の返信
  • 問題
  • 解決済み
ntp3128a10 の写真
表示が消えない
画面をつける度、毎回画像の表示が出ます。Wi-Fiを繋いでる時は出ません。信用出来ないので拒否したいのですが認証しか設定出来ません。何処からこの電波が出てるのかも分かりません。何処行っても出てきます。どうやって拒否設定するんですか?
  • 5 件の「同じ問題」
  • 3 件の返信
  • 問題
  • 解決済み
fukunaga_handm の写真
ウィルスバスターがユーザー補助でON出来ない
MediaPad 7 Youth2 S7-721W android4.3です。ユーザー補助でON出来ません。ユーザー補助の項目の中にウィルスバスターが存在しません。今まで使っていたウィルスソフトをアンインストールした後なので、早急に対処方法を教えて下さい。
  • 5 件の「同じ問題」
  • 11 件の返信
  • 問題
  • 確認済み
ccf の写真
無料バージョンアップ
Windows 8.1 Firefoxですが 無料バージョンアップを実行し、コンピュータの再起動後 一時間待ってもシリアル番号の入力画面が表示されず進めません。
  • 1 件の「同じ問題」
  • 3 件の返信
  • 問題
  • 解決済み
tks.m1205 の写真
iphone 復元 ログインできない
ウイルスバスター クラウドをご利用のお客さま ご利用のOS:ios10.0.01 ご利用のブラウザ:chrome iPhone7を買ったので、ウイルスバスタークラウドを使い始めたのですが、 その後とっていたバックアップから復元しました。 復元後、改めて当アプリを入れてログ...
  • 1 件の「同じ問題」
  • 2 件の返信
  • 問題
  • 解決済み
lazarus47matsu の写真
画面がフリーズする
最近、画面がフリーズします。 タブレット、スマホ共に、webサイトを見ていて、ボタンを押そうとしたり、画面を上下、しようと思っても、10秒ぐらい操作ができなくなります。 ここ1~2週間、その状態が続いています。 2台とも、ウイルスバスターモバイルが入っています。
  • 1 件の「同じ問題」
  • 1 件の返信
  • 問題
  • 確認済み