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トピック: 341 ~ 360/383
h-shunji の写真
盗難/紛失時の対策Webサイトの表示
スマホのブラウザで盗難/紛失時の対策Webサイトを表示すると情報パネルやアイコンパネルで肝心の地図が見えません。いちいちアイコンパネルを閉じる必要がありますし、そのレスポンスも悪いです。表示やインターフェイスの改善をお願いします。
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e-soma の写真
アプリが開かない
ウイルスバスターをインストールしてから銀行のアプリやTwitterが開けません...Facebookは開けるのにどうしてなんでしょうか...?素人質問で大変申し訳ございません...
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daiku の写真
Trendツールバー
PCをリカバリしました。 リカバリ後各ソフトウェアのインストールも済み、使い始めましたが、以前と違うところがあります。 Google Cromeにおいて、毎朝「Trendツールバーに権限を付与する必要あり」となります。 付与した状態を持続させることはできないのでしょうか? ...
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j_puppy15 の写真
ウィルス感染
海外のネットをクリックしたら、ウィルスに感染していると警告が出ました。その後、アプリインストールの画面に移動しました。このウィルスバスターで検索しても異常は見つかりませんでした。私の携帯はウィルスに感染してはいないのでしょうか?
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t4t5mc2xmwai の写真
自動更新
使っていたスマートフォンが壊れてしまって同じ機種のを交換してもらい、またGoogleplayからこのアプリをインストールしました。毎年自動更新の分で契約しているのに IDとパスワードを入れてログインしてもなぜか更新して下さいと出ます。どうすれば直るのでしょうか?
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oosawa の写真
時々添付ファイル付きのウイルスメールがきます。
時々添付ファイル付きのウイルスメールがきます。プロバイダーのbiglobeからウイルス検出警告が来るが、ウイルスバスターは検出してくれません。気づいたら手で削除していますが心配です。 ウイルスバスターで自動削除できないでしょうか? 最近の例では、 送信元:averia@gm...
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kunijima2 の写真
登録情報の削除について
パスワードマネージャー(無料版)を使用時に以前、お客様登録した事に気づきました。 アプリは削除しましたが、現在は使用していないウイルス対策ソフトで個人情報を残しなくありません。 同サイト内には削除方法の記載がなく、メール問い合わせは商品のIDが必要ですが遥か過去...
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hisahirata の写真
以前登録したパソコンを抹消したい。
3台のパソコンにウイルスバスタークラウドを登録したことになっているが、一台は廃棄したので現在使っているのは2台です。廃棄したパソコンの登録を抹消したいのですがどうすればよいでしょう。ちなみにパソコン登録名は廃棄したものと同じのため、二台は同じパソコン名が並んでいます。
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great_tophunter の写真
文字がかすれて状態がわからない
Windows7です。 ウイルスバスターのどの画面開いても、こんな感じにかすれています。 フォントの設定だろうとは思うんですが、どうにかならないでしょうか? OSのクリーンインストールをすればなんとかなりそうな、システムの深いところでの問題だとは思うんですが・・・。 ...
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selpourakawa の写真
自分のアカウントに入ると、製品の情報がありませんと出てくる。
ウィルスバスターの登録メールアドレスを変更した後に自分のアカウントに入ると、「製品の情報がありません」と表記されます。確かにそのアカウントで3台分のPCで使用しています。どうすれば良いでしょうか?
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PXP02230 の写真
契約更新用に新たにウイルスバスター クラウドを購入登録した(2重登録)
現在使用している ウイルスバスタークラウド10が8月に契約が切れる為、新規にもう一本ウィルスバスタークラウド10を購入しました。現在使用しているウイルスバスタークラウド10のシリアル番号更新ボックスに新規シリアル番号を登録したとところ、マイアカウトで2本のシリアル番号が表示...
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maki461969 の写真
ノートPCにクラウドをインストールしているのですが保護機能は無効ですと言われる
昨日までは通常通りだったのですが、今日に限ってクラウドのセキュリティが無効です、再起動してください、と言われて続けます。再起動すると数分だけ何も表示はされないのですが数分後には同じようになります。解決方法を教えてください。
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sawattisann の写真
youtubeの制限ができない
GoogleChromeのweb制限をしたのですが、なぜかyoutubeだけが制限することができません。 コンピュータの例外設定で設定しても、保護者による使用制限の欄のwebサイトのチェックボックスをすべてチェックしても、youtubeだけが制限することができません。 ちな...
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yuki.4810 の写真
データのバックアップについて
1年4ヶ月前にモバイル版を購入し、使用継続している者です。 昨日、携帯を触っていて、ふとデータのバックアップ項目が気になり、インストールしたのですが、 すぐにデータ使用が上がり、オンラインステージ1GB、2016年7月6日が有効期限というお知らせメールが来て驚きました。 こ...
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