トピック

トピック: 341 ~ 360/445
ccf の写真
無料バージョンアップ
Windows 8.1 Firefoxですが 無料バージョンアップを実行し、コンピュータの再起動後 一時間待ってもシリアル番号の入力画面が表示されず進めません。
  • 1 件の「同じ問題」
  • 3 件の返信
  • 問題
  • 解決済み
knockout.d79.5 の写真
端末の最適化使用時、不可解な表示
HTC NEXUS9 android7.0 端末の最適化をする際、画面にバッテリーという表示しか出ない。モバイルのアップデート前はメモリの最適化もあったと思うのですが... そして最適化ボタンを押しても、時間、メモリ共に延長されず、『0』としかでない。意味がないよう...
  • 3 件の「同じ問題」
  • 1 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
ken44kawa.1417 の写真
ユーザー補助からウイルスバスターをオンにする件
ウイルスバスターモバイルを8.01.1344へアップデートしたところ、「web脅威対策を有効にするには、ユーザー補助からオンにしてください」と表示されました。オンにしようとすると「ウイルスバスターを有効にすると、入力したすべてのテキスト(パスワードを除く)が収集される可能性...
  • 2 件の「同じ問題」
  • 3 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
n.kishi216 の写真
バックグランドデータ使用量が多い?
バージョン8.0.0.1335 ドコモF-04G バックグランドデータの使用量が異常に多い気がするんですが?データ使用量のほとんどがウィルスバスターのバックグランドデータの使用量になっているんですが?十日で2ギガ以上使っている。 バックグランドデータを使用しない設...
  • 1 件の「同じ問題」
  • 2 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
tks.m1205 の写真
iphone 復元 ログインできない
ウイルスバスター クラウドをご利用のお客さま ご利用のOS:ios10.0.01 ご利用のブラウザ:chrome iPhone7を買ったので、ウイルスバスタークラウドを使い始めたのですが、 その後とっていたバックアップから復元しました。 復元後、改めて当アプリを入れてログ...
  • 1 件の「同じ問題」
  • 2 件の返信
  • 問題
  • 解決済み
lazarus47matsu の写真
画面がフリーズする
最近、画面がフリーズします。 タブレット、スマホ共に、webサイトを見ていて、ボタンを押そうとしたり、画面を上下、しようと思っても、10秒ぐらい操作ができなくなります。 ここ1~2週間、その状態が続いています。 2台とも、ウイルスバスターモバイルが入っています。
  • 1 件の「同じ問題」
  • 1 件の返信
  • 問題
  • 確認済み
ryonakanishi0108 の写真
故障による交換後のライセンスの移行が出来ない。
ソニーのSO-O2Gという機種を使っています。 先日故障によりスマートフォンを交換し、ウイルスバスターのライセンス移行をしようと思い、こちらで紹介されている手順通りにしました。 シリアル番号を入力していき、「ライセンスが更新されました」という表示が出てくるところまで...
  • 3 件の「同じ問題」
  • 5 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
peanuts00781 の写真
アカウント変更が反映されない部分がある・・・
先日チャットサポートでご相談した者です。Windows10,VAIO社製のVAIOでInternetExplorer、MicrosoftEdge,Chromeを入れています。 電話でもお聞きしましたが「アカウントを更新されたのなら大丈夫なはずです」と、そればかり言われたので...
  • 1 件の「同じ問題」
  • 1 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
8jn3y9 の写真
iTunes がフリーズする
Windows10でitunesの設定をクリックするとitunesがフリーズします。Appleのサポートを受けましたが、改善されませんでした。セキュリティソフトが影響している可能性が高いとのことでした。
  • 2 件の「同じ問題」
  • 3 件の返信
  • 問題
  • 確認済み
yossi の写真
uiSeAgnt.exe-システムエラー
Windows10です。数度、再インストールを実施するもののuiSeAgnt.exe-システムエラー『コンピューターに「boost_date_time-vc110-mt-1_57.dll」「utiUsonHandle.dll」がないため・・・』とのメッセージが表示され、解決...
  • 6 件の「同じ問題」
  • 3 件の返信
  • 問題
  • 解決済み
k-kimura241 の写真
「ゴガクル」だけが機能しない
プラウザGoogle Chrome  多数のパスワードをパウワーd-マネージャーで利用しているが、「ゴガクル(NHK)」だけが、何回保存しても、パスワードマネージャーからログインしても、機能せず、やむなく、その都度ID・PWともに、新規入力して対応している。これを解決するに...
  • 1 件の「同じ問題」
  • 1 件の返信
  • 問題
  • 確認済み
JOne の写真
ウィルスバスタークラウド10とウィルスバスターモバイルの違い
ウィルスバスタークラウド10はスマートフォンでも使えると理解しています。スマートフォンで使う場合、ウィルスバスタークラウド10では、ウィスルバスターモバイルと同じ機能が使えるのでしょうか?それとも、ウィスルバスターモバイルの方がより多くの機能が使えるのでしょうか?よろしくお...
  • 3 件の「同じ問題」
  • 2 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
hiro の写真
ウイルスバスターがONにならない
端末の型番、メーカー名:HUAWEI MediaPad M2 Androidのバージョン:5.1.1 H28.9にリリースされたウイルスバスターモバイル8へバージョンアップをしたのですが、起動するたびに「お知らせがあります」と表示されます。 タップして確認すると、「Web...
  • 3 件の「同じ問題」
  • 3 件の返信
  • 問題
  • 解決済み
heart2ofuro の写真
お申込み内容の金額と振込用紙の金額が違うのが来た。
初めにWebで申込みをしたが、メールアドレスが現在使用不可のメール登録であった事に気が付き、又会社で前任者が何の引継も残さなかった為、パスワードも不明で困ってしまいました。 ...が、この件はトレンドマイクロさんにメールして解決済み。 今回は、おそらくはじめの更新内容で12...
  • 2 件の「同じ問題」
  • 2 件の返信
  • 質問
  • 回答済み