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yossyi-s の写真
廃棄済みPCが「他のデバイスを守る」に登録されていて削除できない。
今回パソコンの入れ替えで保護内容を確認したところ、以前使っていたPC(破棄済み)をずっとウイルスバスターで保護していることが判明しました。他のデバイスを守る→保護を無効にする。→メール、パスワード入力→問題が発生しました。やりなおしてください(何度やってもこの繰り返し)にな...
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yass の写真
[ベータ版]ベータ版インストール後、Excelを閉じると、白紙のExcelが起動する。
利用OS:Windows10 Home 1809 ブラウザ:74.0.3729.169(バージョンを確認しようとしたらこのバージョンに更新されてしまいました) Excelを閉じると、白紙のExcelが起動することが何度かありました。 今まで一度も経験していないので、ベータ...
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qwj04104 の写真
「パスワードマネージャー管理サービス」を有効にするとWindows8.1の起動が遅い
お世話になります。数カ月前よりWindows8.1の起動が遅い(デスクトップが表示されて使用できるようになるまで数分かかる)ので調べたところ,「パスワードマネージャー管理サービス」が有効になっている場合に現象が発生することがわかりました。しかし「パスワードマネージャー管理サ...
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ishibashi.shinji の写真
トレンドマイクロ社内の連絡不備
更新時期に従来は自動更新で継続していたが、今年自動更新を解除し新たに3年契約を行った事を御社に電話で連絡したが更新についてのメールがしょっちゅう有り、社内の連絡不備と思う。電話を受けた担当者が連絡を怠ったしか思えない。
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sukeza の写真
platinum log
買ったばかりのPCなのに、CドライブであるSSDの(250GB)の残り容量が30GBになっていて驚いて調べたところ、隠しファイルであるProgramData内のTrendMicro/Platinum/logの中のログファイルが100GB以上になっていて仰天して削除しました。...
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toripul7 の写真
ポップアップを非表示にするには
Mac os Majavaでウイルスバスタークラウドを使っています。訳あって更新を控えています。ところが、更新を促すポップアップが期限の3ヶ月も前からしつこく表示されます。これを非表示にする方法はないでしょうか。Macの「通知」の設定は、全てOFFにしてあります。iMacは...
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Achamon の写真
torne mobileでネットワークエラー Web脅威対策で一覧に無いアプリを例外設定したい
【質問内容】 ウイルスバスターモバイルのWeb脅威対策で特定のアプリを例外設定したいので、方法がありましたらご教授をお願い致します。 【状況】 ウイルスバスターモバイルを利用しています。 TVの録画と視聴のためにSonyのnasneを使っています。 新しく購入したAnd...
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qqcu4ued の写真
MBG.dbへの異常アクセス
windows7 home premiumIE11 C:ProgramData¥Trend Micro¥AMSP¥10009¥MBG.db に対してSystemが常時秒間1MB~1.5MBのディスクアクセスを継続しておりPCのパフォーマンスが目に見えて低下しています。ウイル...
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rkanaiwa の写真
トレンドマイクロからのポップアップメッセージが不適切
ウイルスバスタークラウド3年版をWindows7/8.1の2台で使用。 4/30に期限切れなので、5/2に新規でインストール済で稼働中。 ⇒PCを起動すると期限切れで機能していないとのメッセージが表示。 しかし、その翌月には、もう1台にインストール出来ますのメッセ...
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gogoelvis130 の写真
起動するがすぐに無効になってしまう
Windows10で使用PCの電源を落とし、次の日に電源を入れたところインジケーターが表示されなかったため、メインページアイコンをダブルクリックしたところ普通のメインページは開かず、赤いバックにTREND MICLOロゴ下で4つの点が交互に点滅している画面が表示。インジケー...
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cugxp804 の写真
あんしん自動更新
iPhoneのapp storeから1年自動更新のウイルスバスターモバイルをダウンロードした後にapple idをiCloudのアドレスに変更してしまってトレンドマイクロのあんしん自動更新が解除できない
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suzaku の写真
ウィルスバスタートラブルとディフェンダーExploit protectionイメージのランダム化を強制する(必須ASLR)相互関係
タイトル※-------ウィルスバスター各バージョン;Windows10各バージョンに置ける解決策-------※サブタイトル:ウィルスバスタートラブルとディフェンダーExploit protectionイメージのランダム化を強制する(必須ASLR)相互関係ウイルスバスター...
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yonezawa-shinshokyo の写真
新しいウイルスバスターをインストールしたら有効期限が短くなった
2018/7/31有効期限になっているとのメッセージが表示され始めたので、新しいウイルスバスターを購入し、本日インストールしたら、有効期限が2021/5/31になってしまった。更新するのが早かったのでしょうか?
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NT の写真
メモリを大量に消費していますが、何に使っているのでしょうか?
タスクマネージャーを確認したところ8Gメモリ中、2Gも使ってます。短時間でしたがフリーズした時はメモリ使用率が90%以上になっていたので、ピーク時はもっと大量消費しています。今までメモリ大量消費で1件、CPU100%使用で1件不具合としてあげて、一応解決はしたとは思ったので...
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kanzu-taxi の写真
フォルダシールドの楯のマークがいつの間にか変わっている
フォルダシールドの設定で、「接続されている外付けストレージをすべて保護する」にチェックを入れました。 すると、接続されている「外付けHD」に「楯のマーク」がつくのですが、しばらくすると、「楯のマーク」が「人間2人のマーク」に、いつの間にか変わってしまいます。 私のいる部屋は...
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miyake の写真
unknown software exception (0xc0000409)が出る
ウイルスバスターを更新したら unknown software exception (0xc0000409)プログラムを終了するにはOKをクリックしてください と表示され、OKを押すとPDFが閉じてしまします。 他の投稿で強力なアンインストールソフトを頂けるとのことでした...
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