トピック
トピック: 1 ~ 20/279
現在、ウイルスバスター for Macを2019年発売のMacbook proで使っております。
OSはmacOS
Catalina バージョン10.15.1です。
現在、スリープ状態の解除時にパソコン本体のトラックパッドが認識されない不具合やTouch
Bar...
macOSCatalina( 10.15.1)
macOS Catalina 10.15.1にバージョンアップしたらブラウザの表示が異常に遅くなり、その他の動作も不安定になりエラー等も出ます。 chromeやsafari等ブラウザを変更しても同じです。 speedtestしましたが300、400M位出ているので問題ないか...
スキャン情報
「まもなくスキャンを実行します。」の情報が頻繁に出て困っています。「OK」、「今回は実行しない。」、「すぐにスキャンする。」のいずれを選んでも、しばらくすると、また、「まもなくスキャンを実行します。」の情報が出てきます。ウィルスバスタークラウドを開いてスキャンしても、また、...
「保護を開始できません」この通知が来ないようにする方法を教えてください。
macOS Catalina バージョン10.15.1を使用中です。画面右上部に以下のような通知が頻繁に届くため、その対処法についてご教授ください。保護を開始できませんTrend Micro Security (for Mac)でこのコンピュータを保護できるようにします。[...
Window10にウィルスバスタークラウドを入れたが、パソコンが重たくなって使い物にならない
最新バージョン16を確認しにして設定(歯車マーク)も1にしても大変動きが悪いのアンインストールしたら早く作動するのですがどうしたらよいのでしょうか?
早得 新規有効期限
2020年4月30日に期限切れを迎えます。超早得の案内ポップより3年版の更新手続きを行ったところ新規有効期限が2022年3月と表示されました。その為手続きを中断しました。 超早得分が加算されていないとしても、3年分であれば2023年4月になるのではないのですか?
DrSDKCaller.exeってウィルスバスターのソフト?
タスクマネージャー見てたら知らないソフトDrSDKCaller.exeが動いてました。見かけたことのない名前だったのでWed検索かけてみたけどもヒットせず。ファイル元がTrend Microだったのでウィルスバスターのなんかだったらいいのですけど、不安だったので投稿してみました。
新しいパソコンを買い換えました。デジタルライフサポートプレミアムに入っています。どうしたらいいのでしょうか。
ウイルスバスタークラウドを利用中です。3台に入れています。 よろしくお願いします。
広告画像などをブロックする簡単な方法について
いつからか忘れましたが、長年ウイルスバスターを利用させてもらっています。よく閲覧するサイトに広告画像がたくさん表示されており、それらの広告を消すために、ウイルスバスターの設定→例外設定→Webサイトにて、WebサイトのURLを追加して禁止設定にしておりました。広告画像のUR...
郵便物発送エラーのメールが届きました。転居のためアカウントの住所を変更しました。DVDは再送になるのでしょうか
DVDはいつ頃再送して頂けるでしょうか
Trend Micro Anti-Malware Solution Platform がほぼ 90% 占めています。
最近ver16に更新されました。ほぼ同じタイミングでパソコンの動きが悪くなり、タスクマネジャーで確認すると、Trend Micro Anti-Malware Solution Platform がCPU使用率98%でした。対応方法を教えてください。よろしくお願いします。
pc line windows10
90日間期間限定版の使用開始手続き中に、手持ちのシリアル番号を入力したら3台使用中で使えなかったので、しばらく無料期間を利用しようと思ったがシリアル番号を削除できず、使えない。
PCを買い替えたら90日間期間限定版が入っていた。持っているウィルスバスターのシリアル番号を入れたらすでに3台登録済みだった。古いPCもしばらく使うので、無料期間を利用してしばらく使おうと思ったが、シリアル番号が削除できず、ウィルスバスターが有効にならない。どうしたら有効に...
MacBookProでネット接続が遅くなり、電源が切れなくなる
ウイルスバスター for Mac(10.0.1681)を使用していますが、macOSCatalina( 10.15.1)にアップデート以降、ネット接続が遅くなり、しかも電源をシャットダウンできなくなり、しばらくすると自動再起動状態です。どなたかご存知の方はいませんか。 アン...
スキャンをバックヤードで実行する方法
スキャンが実行される度に、問題がなくてもメッセージが表示され、作業を中断せざるを得ません。 しっかりとスキャンし、プロテクトして頂けるのは非常にありがたいのですが、はっきりいって、問題ないなら特に知らせていただかなくて結構です。。。という気持ちです。 頻繁に実行されるスキ...
ShocutLauncher.exe - アプリケーションエラー
「例外 unknown software exception(0xc0000409)がアプリケーションの0xで発生しました。」と表示されます。Windows7で普通のアンインストールを実行しても変わりありませんでした。強化版アインストールツールをご連絡下さい。
コンビニ決済
10月26日(土)にコンビニ決済しましたが、まだシリアルナンバーのメールが届きません。何日待てばいいのですか?
管理者権限
管理者権限で実行しているのに(管理者としてインストールプログラムを実行してください)とでてv16にアップテートできない。管理者権限アカウントを別途作成実行するも変わらず。 OS:WINDOWS7
0xc0000409 アプリケーションエラー
エラーがでて調べたらウイルスバスターが原因とのことでこちらで検索し、アンインストールツールのDL >ESET AV Remover Toolでのチェック>残骸なし 再インストールしました 2,3日後にタイトルどおりのエラー(元のエラー番号は忘れた) が毎回でて困っています ...
Trend Micro Anti-Malware Solution Platform でディスク使用100%になります
PCをほぼつけっぱなしで運用しているのですが、突然ディスクが100%の利用率になります。タスクマネージャで見るとTrend Micro Anti-Malware Solution Platform が暴れまわっています。ウィルスよりタチが悪いですよね。 Windows8 ...