トピック

トピック: 1 ~ 20/76
musica0219 の写真
ユーザー補助を有効にできない
OPPOのR15Neo(OSはColerOS5.1、based on andloid8.1)にウイルスバスターモバイルをインストールし、たちあがるのですが、すぐに画面上に「ユーザー補助を有効に」とポップアップがでます。 ユーザー補助を有効にしてもすぐ自動的に?無効にされ...
  • 2 件の「同じ問題」
  • 6 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
an の写真
パスワードマネージャーの契約が切れた場合のパスワード情報の保管期限は?
パスワードマネージャーの購入前の情報収集中です。やむを得ずの理由で、契約更新が遅れてしばらく契約が切れてしまった場合。遅れて更新しても保存されていたパスワードデータは残ってますか?このような場合の更新期限というのはありますか?
  • 1 件の「同じ問題」
  • 4 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
NT の写真
メモリを大量に消費していますが、何に使っているのでしょうか?
タスクマネージャーを確認したところ8Gメモリ中、2Gも使ってます。短時間でしたがフリーズした時はメモリ使用率が90%以上になっていたので、ピーク時はもっと大量消費しています。今までメモリ大量消費で1件、CPU100%使用で1件不具合としてあげて、一応解決はしたとは思ったので...
  • 1 件の「同じ問題」
  • 10 件の返信
  • 問題
  • 解決済み
a3-m0ken5.mp の写真
Wi-fiが自動接続を入れていないのにパソコンの電源を入れるとつながっているときがある
私のパソコンなのですが、wi-fiの自動接続のチェックを切っているのですがパソコンの電源を入れるとwi-fiにつながっているときがある。今思えば何個かファイルがなくなっている気がする。もしかすると誰かが私の家のwi-fiを傍受してパソコンを乗っ取り通信を入れているのではない...
  • 1 件の「同じ問題」
  • 3 件の返信
  • 問題
  • 確認済み
f-matsuura の写真
ウイルスバスタークラウド 3台分の3年版
前回は3台インストールできるクラウドがありましたが今回はなくなったのでしょうか? 障害者がいるので、障害者はカードが使えません。3台分があれば、それでインストールできるのですが、無いのでしょうかお伺いいたします
  • 1 件の「同じ問題」
  • 5 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
hanasakigani の写真
ご迷惑をおかけして申し訳ございません このサービスはすぐに再開します。しばらくやりなおしてください。
パスワードマネージャーの拡張機能をタップしても、「ご迷惑をおかけして申し訳ございません このサービスはすぐに再開します。しばらくやりなおしてください。」としか表示されません。
  • 1 件の「同じ問題」
  • 5 件の返信
  • 問題
  • 解決済み
fukuzou の写真
2018/7/7のアップデートからPCが重くなりました
2018/7/7のアップデートから、ウイルスバスター12が再起動し、立ち上がるまで1.5倍(7~8分)掛かるようになりました。PCは動作が重くなり、IEは開くまで20分掛かります。ウイルスバスターはスキャンとアップデートの繰り返しです。ファイルの名前変更を21個するのに1...
  • 13 件の「同じ問題」
  • 13 件の返信
  • 問題
  • 確認済み
cosmo-k の写真
ver15へのアップデート、スマホにも
パソコンで使用しているウイルスバスターを、2台目としてスマホ(android)にもインストールしています。このたびのver15へのアップデートをスマホにも適用しようとするのですが、シリアルナンバーを打ち込んでもやり直しを求められて先に進むことができません。解決策をお願いします。
  • 1 件の「同じ問題」
  • 6 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
kawayachi.tamatoshi の写真
ツールバーのパスワードマネージャーの表示の右下の赤い色で囲まれた数字の意味
Google Chromeのツールバーに表示されているパスワードマネージャーの右下の赤い四角に囲まれた数字の意味が分からないので教えてもらいたい。Internet Explorerでは表示されない。
  • 1 件の「同じ問題」
  • 1 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
jxm08544 の写真
インストール前スキャン
インストール前スキャンで「安全でない可能性があるアプリ」と表示される場合はやはりインストールしない方が良いのでしょうか? UQ mobile メール を利用するのに、CosmoSiaというアプリが推奨されているのですが、「安全でない...」の表示がされます。
  • 1 件の「同じ問題」
  • 6 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
yam.sub1 の写真
WI-FI接続の安全性チェック
現在使用中のWi-Fiルータで1週間程前から接続の安全性チェックで「このWI-FIネットワークは暗号化されていません」のアラートが出るようになりました。ルータのセキュリティは従前から変更しておらずWPA2-AESです。 既にファームアップデートは終了した機種のためセキュ...
  • 1 件の「同じ問題」
  • 14 件の返信
  • 問題
  • 処理中
yamakei の写真
端末を盗難・紛失していないのにシークレットスナップ機能が働きます。
ソニーのXPERIA XZs(Android7.1.1)を使用しています。最近、盗難や紛失していないのにシークレットスナップ機能が写真を撮影しましたと言うメールが頻繁に届きます。設定に問題があるのでしょうか。どなたか教えてください。
  • 1 件の「同じ問題」
  • 12 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
ソーシャル・カスタマー・サービスチーム の写真
デジタルライフサポート プレミアム無しでのウイルスバスター更新について
コミュニティにてデジタルライフサポート プレミアム無しでのウイルスバスター更新に関するご投稿を複数いただいております。 当件につきましては、本トピックにて案内いたしますので、ご確認いただきますようお願いします。 ※当件に関連するご投稿は、本トピックに統合いたしますので予...
  • 59 件の「同じ問題」
  • 25 件の返信
  • 記事