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トピック: 1 ~ 20/58
pyonkun の写真
「通信量を一週間以上も取得できませんでした。通信量を追跡するにはウィルスバスターを常時実行するようにしてください」と二週間に一回ほど表示されます。
ヨドバシで貴社のウィルスバスタークラウド3年版(3台まで)を購入し2台のPCでは上手くいきましたが、iphone7にもインストールしましたが、「通信量を一週間以上も取得できませんでした。通信量を追跡するにはウィルスバスターを常時実行するようにしてください」と二週間に一回ほど...
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de_ja_vu_kat1155 の写真
Windows7からWindows10へiTunesの移行
初めて投稿いたします。パソコン買い換え初心者です。 OSの意味もブラウザの意味も分かりません。 Windows10にiTunesの音楽を移行したいのですが、ファイルを統合して、 iTunes Mediaフォルダを外付けHDDにコピーしバックアップ。 ライブラリを復元を試みま...
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jun_hira の写真
体験版から製品版への切り替えについて
WIN10のPC3台を使用しています。 1台を入替えることにして、更新用のPCに体験版をインストール後、製品版に切りかえる手順がよくわかりません。 (シリアル番号の入力で「警告」のコメントが関係するのでしょうか有効期限は2022/1までです)
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te.sang322 の写真
有効期限切れ
タブレットにウィルスバスターモバイル2年更新版入れていたが、有効期限2か月前にタブレット故障し約1年放置。 先日、新規タブレット購入、以前のタブレットのウィルスバスターモバイルを移行しようとトレンドマイクロアカウント管理にログインしたところ、以前のタブレットに使用してい...
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yarendene の写真
macOSCatalina( 10.15.1)
macOS Catalina 10.15.1にバージョンアップしたらブラウザの表示が異常に遅くなり、その他の動作も不安定になりエラー等も出ます。 chromeやsafari等ブラウザを変更しても同じです。 speedtestしましたが300、400M位出ているので問題ないか...
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suzaku の写真
トレンドマイクロコミュニティ管理者へ物申す!!
トレンドマイクロユーザーの皆様、ウィルスバスターユーザーの皆様こんばんは。今回は、初めてかもしれませんが【トレンドマイクロ社】への不信感が、小生の中で増幅中でありますので、経過の説明とトレンドマイクロ「本サイト管理者?」社の対応について、小生・些かの疑義が発生致しましたので...
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hs40hirakuni の写真
トレンドマイクロのセキュリティ画面が出て消すことできない
ライブドアブログの新規記事作成の画面を表示すると、トレンドマイクロの「保護を強化する」の画面が出て、記事が書けない。トレンドマイクロの画面を消すことができないため。今まではこんな表示が出なかったため、問題なかった。 Windows10
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三角おにぎり の写真
WiFi危険通知の件
いつもお世話になっております。また、レビューサイトでも親切なご対応深謝申し上げます。さて、主題の件、画像を添付致します。なお、WiFiスポットは、Softbankです。  
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yoshi_mineo_21 の写真
リモートファイルロックで保存時ていたテキストファイルが文字化け
ウィルスバスタークラウドを16.0.1227にアップデートしたらリモートファイルロックに保存していたテキストファイルがすべて文字化けしました。復旧方法を教えてください。 OS:windows10 ブラウザ:google chrome
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keisuke141141 の写真
IBM Security Trusteer Rapportの併用は必要ですか?
タイトルの通りなのですが、インターネットバンキングを導入したときに勧められるままRapportをインストールしてしまいました。ウィルスバスターがインストールされていればRapportは不要なのでしょうか?ネットで調べても明確な答えに辿り着けなくて・・・どうかよろしくお願いい...
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fkoh1667 の写真
Trend Micro Anti-Malware Solution Platformのメモリ使用量の占有率が高くPCの動作が遅い
我が家にある3台のノートPCにおいて、いずれの端末においてもTrend Micro Anti-Malware Solution Platformがメモリを大量に使用しているようです。 ここのコミュニティ内でも、同様の不具合の報告が多数寄せられているようなので、何か改善さ...
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ngbun の写真
web脅威
こんな事が始めてでわからないので教えてください。 os windows7 ブラウザ chrome 気づいたら毎日その日最初のweb閲覧した時の時間で、2種類の同じアドレスからのweb脅威が2件づつセキュリティレポートでブロックと増えていきます。 その日によって最初に閲覧する...
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qzv00460 の写真
WINDOWS10アップデート後、デスクトップアイコンがインストーラに変わった
ウイルスバスター クラウドをご利用のお客さまご利用のOS windows10-Home,  Ver 1903 2019/12/07 リビルドご利用のブラウザ 44.18362.449.0ウィルスバスタの新バージョンへのアップデート後、デスクトップからウィルスバスタメイ...
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teracchi69 の写真
USBメモリを取り付けるとすべてUSBメモリが取り外されましたと表示される
PCにUSBポートが2つついており、1つにUSBポートをつなげてUSBを4つつなぎ、PCに直接のものと合わせて5つ使用しております。 最近新しいデバイスを使用するために、ポートから1つとりはずしてそのUSBデバイスをつけると、「USBメモリが取り外されました」とおい表示が出...
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another-bride0310 の写真
有効期限すぎているのに、月額利用料が引かれるのはなぜ?購入すると二重に請求されそうで怖い。
随分前に有効期限が切れてしまい、無料版のものに変えたのですが、毎月金額が引かれています。 解約しようにもタブがみつかりません。 アンインストールしてもいつの間にか戻ってきてます。 逆に信用できなくて怖いです。
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