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刈刃 の写真
チャットサポート
不具合の対応あれば、すぐチャット回線を切る。弊社では回線をきることはないといっているが意図的。しまいにはこちらで使用している回線が悪いという始末。ふざけるなといいたい。
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yarendene の写真
macOSCatalina( 10.15.1)
macOS Catalina 10.15.1にバージョンアップしたらブラウザの表示が異常に遅くなり、その他の動作も不安定になりエラー等も出ます。 chromeやsafari等ブラウザを変更しても同じです。 speedtestしましたが300、400M位出ているので問題ないか...
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teracchi69 の写真
USBメモリを取り付けるとすべてUSBメモリが取り外されましたと表示される
PCにUSBポートが2つついており、1つにUSBポートをつなげてUSBを4つつなぎ、PCに直接のものと合わせて5つ使用しております。 最近新しいデバイスを使用するために、ポートから1つとりはずしてそのUSBデバイスをつけると、「USBメモリが取り外されました」とおい表示が出...
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another-bride0310 の写真
有効期限すぎているのに、月額利用料が引かれるのはなぜ?購入すると二重に請求されそうで怖い。
随分前に有効期限が切れてしまい、無料版のものに変えたのですが、毎月金額が引かれています。 解約しようにもタブがみつかりません。 アンインストールしてもいつの間にか戻ってきてます。 逆に信用できなくて怖いです。
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khirok.51 の写真
パワーシェル
別に同じような質問が上がっていましたが3週間以上すすんでないので投稿しています。セキュリティレポートを見ると。不正変更が0件以外になっており、詳細表示を見るとパワーシェルが対象となっています。起動時に毎回記録されているようです。画面キャプチャーを添付しています。これは、起動...
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shieru_nine の写真
早得 新規有効期限
2020年4月30日に期限切れを迎えます。超早得の案内ポップより3年版の更新手続きを行ったところ新規有効期限が2022年3月と表示されました。その為手続きを中断しました。 超早得分が加算されていないとしても、3年分であれば2023年4月になるのではないのですか?
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のらちゃ の写真
DrSDKCaller.exeってウィルスバスターのソフト?
タスクマネージャー見てたら知らないソフトDrSDKCaller.exeが動いてました。見かけたことのない名前だったのでWed検索かけてみたけどもヒットせず。ファイル元がTrend Microだったのでウィルスバスターのなんかだったらいいのですけど、不安だったので投稿してみました。
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ug2d の写真
広告画像などをブロックする簡単な方法について
いつからか忘れましたが、長年ウイルスバスターを利用させてもらっています。よく閲覧するサイトに広告画像がたくさん表示されており、それらの広告を消すために、ウイルスバスターの設定→例外設定→Webサイトにて、WebサイトのURLを追加して禁止設定にしておりました。広告画像のUR...
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katsu39 の写真
Trend Micro Anti-Malware Solution Platform がほぼ 90% 占めています。
最近ver16に更新されました。ほぼ同じタイミングでパソコンの動きが悪くなり、タスクマネジャーで確認すると、Trend Micro Anti-Malware Solution Platform がCPU使用率98%でした。対応方法を教えてください。よろしくお願いします。
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m.m.ma_mo_san の写真
MacBookProでネット接続が遅くなり、電源が切れなくなる
ウイルスバスター for Mac(10.0.1681)を使用していますが、macOSCatalina( 10.15.1)にアップデート以降、ネット接続が遅くなり、しかも電源をシャットダウンできなくなり、しばらくすると自動再起動状態です。どなたかご存知の方はいませんか。 アン...
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matsubara の写真
スキャンをバックヤードで実行する方法
スキャンが実行される度に、問題がなくてもメッセージが表示され、作業を中断せざるを得ません。 しっかりとスキャンし、プロテクトして頂けるのは非常にありがたいのですが、はっきりいって、問題ないなら特に知らせていただかなくて結構です。。。という気持ちです。 頻繁に実行されるスキ...
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