トピック

トピック: 1 ~ 20/238
qqcu4ued の写真
MBG.dbへの異常アクセス
windows7 home premiumIE11 C:ProgramData¥Trend Micro¥AMSP¥10009¥MBG.db に対してSystemが常時秒間1MB~1.5MBのディスクアクセスを継続しておりPCのパフォーマンスが目に見えて低下しています。ウイル...
  • 18 件の「同じ問題」
  • 21 件の返信
  • 問題
  • 確認済み
izumifc の写真
ウィルスバスタクラウド3年版を更新しましたが、3か月分無料延長になっていません
  • 3 件の「同じ問題」
  • 1 件の返信
  • 質問
  • 確認済み
suzaku の写真
MS04-007_ASN.1_EXPLOIT-2 ウィルスバスターの検出 ネットワーク
ウイルスバスター クラウド(ウィルスバスター月額版・併用:4台PCの内1台が検出)をご利用のお客さまご利用のOS:Windows10・64:16299・755ご利用のブラウザ:IE11(公開中アドオン:最新・含むC++)&グーグルchrome(最新)パスワードマネージャーを...
  • 1 件の「同じ問題」
  • 3 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
NT の写真
メモリを大量に消費していますが、何に使っているのでしょうか?
タスクマネージャーを確認したところ8Gメモリ中、2Gも使ってます。短時間でしたがフリーズした時はメモリ使用率が90%以上になっていたので、ピーク時はもっと大量消費しています。今までメモリ大量消費で1件、CPU100%使用で1件不具合としてあげて、一応解決はしたとは思ったので...
  • 1 件の「同じ問題」
  • 6 件の返信
  • 問題
  • 確認済み
ogimo2008 の写真
ブラザーFAX PC受信できない
ウインドウズ 7 64bit ブラザー複合機FAX MFC-J887N をLAN経由で接続しています。 PCからデータ等、プリントアウトはできるのですが、FAXを見るだけに設定、PC受信にすると PCの方へ画像転送できません。初期不良と思い、ブラザーサポートとやりとりした結...
  • 1 件の「同じ問題」
  • 3 件の返信
  • 質問
  • 確認済み
ta9bon の写真
IEが起動後応答しなくなる
11月中旬のWin7の定期更新を済ませて、IE11が、起動後、真っ白のままホームも開かず、応答しなくなりました、幾つか情報をたどって、VB-Ver.15との関連があるとわかり、当コミュニティーにたどり着きましたが、どの対策も解決には至りませんでした。アンインストール及び再イ...
  • 3 件の「同じ問題」
  • 2 件の返信
  • 問題
  • 確認済み
simukenta の写真
au one netでのウイルス撃退送・受信チェック契約の必要性
ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサポートプレミアムの契約をしていて、au one netで3つのメールアドレスを契約しています。3つともメールの送受信のセキュリティは大丈夫なのでしょうか?auさんのオプションでウイルス撃退受信チェック月額利用料300円とウイル...
  • 1 件の「同じ問題」
  • 1 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
suzaku の写真
パスワードマネージャー(PM)誰にでも解るネットワーク接続状況画像解説『チャート図』
※-----------もっと快適な・もっと安全な・もっとコスパの良いPCライフの為に----------※パスワードマネージャーをご利用のお客さまご利用のブラウザ:IE11&グーグルchrome(最新)・(PM)稼働時のネットワーク接続状況のイメージ図https://ja...
  • 1 件の「同じ問題」
  • 8 件の返信
  • 質問
  • 確認済み
てよな の写真
Android8.1における端末の最適化のショートカット
端末の最適化のショートカットが作成されません。 Android6.0と7.0では作成出来ていたのですが。 仕様でしょうか。
  • 1 件の「同じ問題」
  • 1 件の返信
  • 問題
  • 確認済み
suzaku の写真
月額版ウィルスバスターとウィルスバスタークラウドのセキュリティモジュール相違点
ウイルスバスター クラウドをご利用のお客さまご利用のOS:Windows10・64:16299・755ご利用のブラウザ:IE11&グーグルchrome(最新)パスワードマネージャーをご利用のお客さまご利用のブラウザ:IE11&グーグルchrome(最新)※------メイン...
  • 1 件の「同じ問題」
  • 4 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
konsuke の写真
本日突然、outlook2016がブロックされました。継続して利用しても良いでしょうか
Windows8.1で使用中バスタークラウドのバージョンは15.0.1204 昨日までは特に問題なく使えていました。  WIndowsUPDATEは11月14日にKB4461506が適用されています。
  • 1 件の「同じ問題」
  • 1 件の返信
  • 問題
  • 確認済み
udds2 の写真
Trend Micro Anti-Malware Solution Platformがタスクマネージャーで確認したところ、ディスクが100%状態になります。
OSはwindows10。ブラウザはChrome。タスクマネージャーでディスク使用率が数秒ごとに100%になります。確認したところTrend Micro Anti-Malware Solution Platformが頻繁に動いていました。 ウイルスバスターを停止したところ、...
  • 52 件の「同じ問題」
  • 30 件の返信
  • 質問
  • 確認済み
mh の写真
コンテンツブロッカー
iOS12.1 ウィルスバスター7.0.1024 コンテンツブロッカーをオンにできません。 「設定」→「コンテンツブロッカー」→「許可するコンテンツブロッカー:」にて設定をオンにすることができません。ハーフトーン状態です。 再起動、再インストールさても解消し...
  • 1 件の「同じ問題」
  • 3 件の返信
  • 質問
  • 確認済み
dew1 の写真
電話対応とナビダイヤルについて
問題解決にデジタルサポートを依頼しましたが、途中でいったん電話を切り、1~2時間後に貴社から電話するとの回答でしたが電話が来ませんでした。今週で2回目です。またナビダイヤルになって相談者に負担させるのは、事務量を減らすのが目的ですか?
  • 1 件の「同じ問題」
  • 1 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
hitoshi_tozawa の写真
ウイルバスターを有効にすると、インターネットがつながらない
一昨日、パソコンを立ち上げたところ、インターネットがつながりなくなりました。いろいろ調べたところ、ウイルスバスターを無効にして試してください、とのアドバイスがあったので、やってみたらつながりました。 一度アンインストールして最新ヴァージョンをインストールしなおしましたが、変...
  • 3 件の「同じ問題」
  • 3 件の返信
  • 問題
  • 解決済み
totoro0713 の写真
ios12.01に変更後VPNが邪魔をしてwifiが使えない
  • 2 件の「同じ問題」
  • 4 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
msen_531 の写真
iphon(ios12) 通信が途切れる
iphone(ios12)すぐに接続が中断し、ウィルスバスターの画面を表示させると通信しにいき、再開される。 ネット画面が切り替わるだびに通信が切れ、毎回、ウィルスバスターの画面を出し、通信再開を待たねばならない。 これは不具合なのか?それとも仕様なのか? 不具合であれば、...
  • 2 件の「同じ問題」
  • 2 件の返信
  • 問題
  • 解決済み
akihiroyokoyama66 の写真
新種ランサムサムウェア
一昨日とあるファイルをDLすると新種のランサムウェアと見られる症状が見られました。もし解決策、対処法をご存知の方はお知らせくださいファイルをDLするとchromeを開く際1111と言うポップアップが消しても消しても出てきます。そしてTXTファイルの暗号化、他のファイルの形式...
  • 1 件の「同じ問題」
  • 1 件の返信
  • 問題
  • 確認済み
1piece.peace の写真
2年版を購入したのに、1年で有効期限
いくつか問題があるので、質問させていただきます。 2017.11 1年版を購入。し、androidスマホで使用。(有効期限 2018.11月末)(¥3065) 2017.11.19 スマホに反映されてなかったので、まだ購入していなかったと勘違いし、2年版を購入...
  • 1 件の「同じ問題」
  • 1 件の返信
  • 質問
  • 確認済み
NT の写真
ここ最近1か月位、メモリ大量使用によるフリーズが一日一回くらい発生する。
Trend Micro Anti-Malware Solution Platformの何らかの処理がメモリを大量に使用していると推測ができます。 1か月位前は全く発生していなかったので、何が違うのかがポイントだと思います。 原因と対処方法を教えてください。 【発生状況】 ...
  • 4 件の「同じ問題」
  • 7 件の返信
  • 問題
  • 解決済み