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dew1 の写真
電話対応とナビダイヤルについて
問題解決にデジタルサポートを依頼しましたが、途中でいったん電話を切り、1~2時間後に貴社から電話するとの回答でしたが電話が来ませんでした。今週で2回目です。またナビダイヤルになって相談者に負担させるのは、事務量を減らすのが目的ですか?
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forest884 の写真
デジタルサポートの電話対応
パソコンのトラブルに対応するデジタルサポートがあるので購入しました。しかし、電話でのサポートが最悪のナビダイヤルです。今日日携帯のかけ放題などがあり、ナビダイヤルはあまりにも高い。せめてオペレーターがすぐ出るならともかくいつ出るかもわからないまま待つのもあまりにも不安。それ...
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