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ウイルスバスター クラウド

トピック

トピック: 121 ~ 135/372
fukufukumamasayu の写真
複数のシリアル番号のうちの一つを解約したい。
家族で5台のノートパソコンを所有しています。シリアル番号を整理しようと確認したら3つシリアル番号を持っていて、その中の一つは何年も使用していない形になっています。 それを解約したいのですが、できますか?
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fukuzou の写真
PC起動時にVBが保護開始まで時間が掛かります
7/7のアップデート後にVBが重くなり、専用ツールでアンインストール。約3か月後に再インストールしましたが、以前のようにファイル名を変えるのに時間を要すことはありませんが、PC立ち上げ~VB保護開始まで最短7分掛かります。PCの動きも全体的に重いです。ネットもサクサク行かず...
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cosmo-k の写真
ver15へのアップデート、スマホにも
パソコンで使用しているウイルスバスターを、2台目としてスマホ(android)にもインストールしています。このたびのver15へのアップデートをスマホにも適用しようとするのですが、シリアルナンバーを打ち込んでもやり直しを求められて先に進むことができません。解決策をお願いします。
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o.haruka2 の写真
製品版を使っているにも関わらず「体験版の有効期限が終わる」と表示される
製品版を使っており、トレンドマイクロのページでアカウントを確認すると、2021年まで有効期限があるにもかからわず、「体験版が終了する」とのアラートが出ます。どう対処したら良いのでしょうか。製品版をインストールしているにも関わらず、なぜこのようなアラートが出るのでしょうか。O...
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azarashi-nobuko1997 の写真
ウイルスバスターが起動しない
今日フィッシングに捕まりそうになりました。グーグルユーザーに向けて、ランダムに景品を送るというサイトが現れ、Iphone XとかIpad等を無料でプレゼントするキャンペーンに当選しました。という表示が現れました。右肩にタイマーが出て、「規定時間内に所定の情報を書き込む」用に...
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TCN00048 の写真
2台目のパソコン用のインストーラを1台目のパソコンでダウンロードしたい
ウイルスバスタークラウドを使用しています。Windows7で使用しています。 別にパソコンを使用しています。Windows8です。 そのWindows8では別のウイルス対策ソフトを使っていましたが、 使用期限が切れています。現在はインターネットには接続せず、 オフラインで使...
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dqj03407 の写真
毎日深夜に予約スキャンを実行しています。
毎日深夜に予約スキャンを実行しています。以前のPC(Win7)ではスキャン完了後に結果が表示されていましたが、Win10機に買い替えて同様に使用していますが、結果が表示されず、問題がなかったのかどうか分かりません。何か設定でも間違えているのでしょうか。使用OS:window...
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h-matsukawa の写真
スキャンを実施した日時の確認
ウイルスバスタークラウド(OS:Windows7)を使用しています。最新のスキャンを行った日時とスキャン結果を知りたいのですが、確認できる画面等はありますか?会社のパソコンで使用しているのですが、セキュリティ管理のために、スキャンの実行を管理することになり、実施日時と結果が...
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kuratatenzen の写真
マイウエイ ハイジャッカー
私と同じウイルスバスタークラウトを導入している友人が、マイウエイハイジャッカーにブラウザを変えられてしまいました。マイウエイハイジャッカーはvirusではありませんが、malwareの一つだと思うのですが、バスターでは退治できないのでしょうか?
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ma-ma_kazoku_tigers-fan の写真
トレンドマイクロアカウントにログインできません
os windows10ブラウザ エクスプローラー11端末 LAVIE DA700KAW シリアル番号 パスワードでログインしようと入力 ”次へ”ボタンをオスと次の表示でストップします Web サイトはページを表示できませんこのエラー (HTTP 500 内部サーバー エラ...
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takashi.kotake.1257 の写真
"error code:#1603 3002 0xe01a000c"
Win7 64bit で使っていたウイルスバスタークラウドをWindowsのアプリのアンインストールにてアンインストールし、新たに購入したWin10 64bitのマシンにインストールしようとしたら、"error code:#1603 3002 0xe01a000c" と表示...
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