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iOS - ウイルスバスター モバイル

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ソーシャル・カスタマー・サービスチーム の写真
【既知問題】iOS向けウイルスバスター モバイルをバージョンアップ後にフリーズする
一部お客さまの環境において「ウイルスバスター モバイル (iOS) をバージョンアップするとフリーズする」現象が発生することを弊社にて確認しています。 こちらの現象は、現在弊社にて調査を進めており、10月中のアップデートで修正される予定です。 ご不便をおかけしておりますが、...
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ek-cyj-hr の写真
ウイルスバスターモバイルのおいて、iPhoneが感染してるかどうかを知りたいのですがどうしたらよいですか?
iPhone6sですが、現在感染しているかどうかを知りたいです。スキャンという項目が見当たらないのですが、どのような操作手順をしたら良いのか教えていただきたいです。
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e-soma の写真
アプリが開かない
ウイルスバスターをインストールしてから銀行のアプリやTwitterが開けません...Facebookは開けるのにどうしてなんでしょうか...?素人質問で大変申し訳ございません...
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okazaki_yukiko の写真
互換性iPad
PCにインストールしているウイルスバスタークラウドをiPadminiにも3台目としてインストールしたいのですが、「ウイルスバスターモバイルはこのiPadと互換性がありません」と出てきます。ウイルスバスターを入れるためには別に購入の必要があるのですか? 岡崎
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murakami の写真
ダウンロードできません
i-Pad mini 32GB Wi-Fiモデルを使用しています。 ウイルスバスター モバイル (iOS) ヘルプとサポートの ウイルスバスター モバイル(iOS) を利用するための手順を教えてください を参照しながらAppStoreからウイルスバスター無料⇒入手⇒イ...
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alexandrite.nirva.maximum_.-._ の写真
iPhone5c使用者に対するウイルスバスター モバイル (iOS) のオレオレ詐欺度について
iPhone5c使用者です。 iosは最新版です。 ウイルスバスターをアップグレードして複数台使えるようにしたのに、アプリが非対応。iPhone5sは大丈夫らしい。 直ちに対応するか、返金してほしい。 オレオレ詐欺手法かな?
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dkxnj623 の写真
インストールできない
PC用のウィルスバスター10を購入し、PCにはインストールできました。 そして2台目のスマホにも無事インストールできました。 しかし、3台目のスマホに入れようとしたら、次のようなエラーメッセージがでました。 「続行できません。しばらくしてからやり直してください。問題が解決し...
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コミュニティへの参加方法
[参加する] または [サインイン] をクリックします。 サインイン画面にて、トレンドマイクロ お客さまコミュニティをクリックします。 トレンドマイクロアカウントについて ログイン画面にてトレンドマイクロアカウントでご利用の情報を入力し、ログインをクリックし...
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プロフィールとアイコンの変更方法
下記手順にてお客さまのプロフィールとアイコンを変更することができます。 トレンドマイクロお客さまコミュニティにサインインします。 画面右上に表示されるお客さまのニックネームをクリックします。 (スマートフォンの場合はアイコン右側にある∨をタップします。) プ...
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