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iOS - ウイルスバスター モバイル

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ソーシャル・カスタマー・サービスチーム の写真
年末年始営業に関するご案内
みなさま、2018年はいろいろとお世話になりました! お客さまコミュニティは2018年12月31日(月)と2019年1月1日(火)、年末年始も通常どおりサポートします。  弊社他の窓口の詳細は下記サポートページにて確認できます。 年末年始営業に関するご案内 それでは...
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bokuokubo の写真
海外(香港)のiOSアプリとの互換性
日本でウイルスバスタークラウド(PC以外に2台の計3台登録可能、OS:Windows10、ブラウザ:Google Chrome)を購入し、あんしん自動更新を使用しています。現在、香港に住んでおり、iPhone(iOS12)を使用。香港版App Storeからウイルスバスター...
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tetsu-t19800913 の写真
iPad
2台目としてiPadに設定したくて、メールアドレスとパスワード入力後にログインボタンを押したら、何回もフリーズして登録できません。 1台目はiPhoneに設定しましたが、問題なく登録できました。
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aqua の写真
ウイルスバスターモバイル 2台目登録出来ない
Android、SOT21でウイルスバスターモバイル購入 iPadmini2でウイルスバスターモバイルダウンロード トレンドマイクロアカウント入力 ライセンス移動しますか(Androidは無効になる) 一回アンストして、機体再起動、インストするも有効...
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mh の写真
コンテンツブロッカー
iOS12.1 ウィルスバスター7.0.1024 コンテンツブロッカーをオンにできません。 「設定」→「コンテンツブロッカー」→「許可するコンテンツブロッカー:」にて設定をオンにすることができません。ハーフトーン状態です。 再起動、再インストールさても解消し...
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msen_531 の写真
iphon(ios12) 通信が途切れる
iphone(ios12)すぐに接続が中断し、ウィルスバスターの画面を表示させると通信しにいき、再開される。 ネット画面が切り替わるだびに通信が切れ、毎回、ウィルスバスターの画面を出し、通信再開を待たねばならない。 これは不具合なのか?それとも仕様なのか? 不具合であれば、...
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ソーシャル・カスタマー・サービスチーム の写真
進化したAI技術で防御力を向上「ウイルスバスター TM」シリーズ最新版を公開
2018年9月6日、「ウイルスバスター」シリーズの最新バージョンを公開いたしました。 進化したAI技術:ファイルの実行前にふるまいを予測するAI技術を搭載 ファイルの特徴をもとにした静的な解析と、ファイルの特徴からふるまいを予測する解析を実行前に組み合わせたAI技術...
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ソーシャル・カスタマー・サービスチーム の写真
送信元メールアドレス変更のお知らせについて
弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、弊社システムの変更に伴い、弊社から個人のお客さま向けに配信するメールの送信元メールアドレスを変更いたします。 また、変更のお知らせメールを随時配信いたしております。 ■従来の送信元メールアドレスのドメイン @...
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dumpling_dream の写真
続行できません。しばらくしてからやり直してください。問題が解決しない場合はサポート情報でこの問題の解決方法を参照してください。エラー番号:98000006
iphoneを新規に購入したため、これまで持っていた3ライセンスのうち一つをはずして、割り当てることにしました。指示のとおり、iphone iOS11.2.6 にウィルスバスターをインストールしログインしようとすると、タイトルの通りの表示が出ます。
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ソーシャル・カスタマー・サービスチーム の写真
コミュニティのユーザーアカウントを閉じる方法
コミュニティのユーザーアカウントを閉じる場合は、下記手順をご参照ください。 トレンドマイクロお客さまコミュニティにサインインします。 画面右上のニックネームから、プロフィールを選択します。 個人設定の編集をクリックします。 Account ...
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