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Android - ウイルスバスター モバイル

トピック

トピック: 1 ~ 15/175
toru.yamada10074 の写真
web脅威対策が有効にできない
ウイルスバスターモバイルの「web脅威対策」をユーザー補助で設定しても、しばらくすると勝手に無効化しています。 サポートページ https://esupport.trendmicro.com/support/vbm/solution/ja-jp/1115238.aspx?c...
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torumiya の写真
Webの脅威対策がすぐオフになる
Webの脅威対策がすぐオフになります。同様の質問が多くあるようですが、なかなか参考にしても治りません。どうかご指導お願い致します。 使用OS:アンドロイド8.1 使用端末:UMIDIGO Z2 Pro ウイルスバスターモバイルバージョン:10.0.0.1693 保護対象ア...
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Y の写真
アップデートに失敗しました
数日前にタブレットのバージョンアップをしました。 その後からだと思うのですが「アップデートに失敗しました」というメッセージが出ます。 お手数ですが修正の方法を教えて下さい。宜しくお願いします。
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kenji121 の写真
ユーザー補助がオフに変わってしまう
HuaweiのMate9(android7)を使用しています。ウイルスバスターのユーザー補助でウイルスバスターをオンにしても知らぬ間にオフに変わっています。「保護されたアプリ」にチェックを入れたら解決したとの情報がありますが、この端末にはそのような設定はないようです。その代...
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horse-love-triplecrown.miracle の写真
ライセンス二重購入
ライセンスの定期更新をしていたのを忘れていて、新たに2年のライセンスを購入。 定期更新もされ、ライセンスが二本ある状態だと思います。確認方法がよくわからないし、どうすればよいでしょうか?
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kaigo15206 の写真
使用履歴にアクセスできるアプリでウイルスバスターonする方法
ウイルスバスターモバイルを起動するとお知らせの所にデバイスを保護するにはここをタップして使用履歴にアクセスできるアプリでウイルスバスターをonにして下さい。と表示されているので、タップすると設定に飛びますがセキュリティ所には使用履歴アクセスできるとの項目が見当たりません。何...
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eshubara.1357.mm の写真
バナーを消す
ウイルスバスターモバイルを利用しています。端末の電源を切って、再度立ち上げると必ず画面の下に『この端末はウイルスバスターで保護されています』と横長のバナーが表示され、長時間消えない為に、次の操作に移れません。 何度も意見を送りましたが改善されず、そろそろ忍耐の限界です。...
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fan の写真
ウイルスバスターモバイルからウイルスバスター クラウドへの移行
現在3台のAndroid端末に対しウイルスバスターモバイル for Androidを3ライセンス契約して使用しています。最新版のウイルスバスター クラウドのシリアル番号でウイルスバスター for Androidも使用可能ということなので、現在のモバイル3ライセンスをクラウド...
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tabacco_00gh31 の写真
ウイルスバスターモバイル(ios)の購入・有効化の際に、トレンドマイクロアカウントでログインできない(その他のログインの際に問題ありません)。
ウイルスバスターモバイル(ios)の購入・有効化の際に、トレンドマイクロアカウントでログインできない(その他のログインの際に問題ありません)。
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k_takagi の写真
このシリアル番号ではウイルスバスターを有効化できませんとメッセージが出る
クラウド10のバージョンを7.0から10.0に変更し、他のデバイスを守るメニューからアンドロイドを選択してインストールし、アンドロイドにクラウドのシリアル番号を入力しましたが、有効化できないというメッセージが出ます。どのように対応したらいいのですか。
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