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Android - ウイルスバスター モバイル

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トピック: 16 ~ 30/208
ソーシャル・カスタマー・サービスチーム の写真
送信元メールアドレス変更のお知らせについて
弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、弊社システムの変更に伴い、弊社から個人のお客さま向けに配信するメールの送信元メールアドレスを変更いたします。 また、変更のお知らせメールを随時配信いたしております。 ■従来の送信元メールアドレスのドメイン @...
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atara の写真
月額版自動更新(google play定期購入)
android版の月額版で、自動更新がうまくいかないようです。 ASUS ZenFone 3 Max (ZC553KL) android6.0.1 2月17日、月額版(自動更新)を購入。 3月17日、google playでの定期購入(残高より300円支...
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nbg02422 の写真
広告が表示される
ウイルスバスターの問題というわけではないのですが、 使用中のスマホに広告が表示されるようになりました。 これってウイルス? どうやって消していいのかわかりません。 スマホはソフトバンクのGalaxy s6 edge でAndroidは最新のバージョンになってると思います。 ...
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kurara909 の写真
承認アプリ
必要なアプリのアンインストールを迫られてウザいので、承認アプリに追加したいのですが、やり方を教えて下さい。ymobileの507SHAndroidONE
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ino.kimihito の写真
エクスプローラーが重くなる
os:windows10 ブラウザ:chrome エクスプローラーで外付けHDのフォルダを参照すると、 ファイルの一覧が表示されなくなり、ずーっとエクスプローラーの 処理中となる。 調べると、タスクマネージャーでウィルスバスターがCPUを99%使用している。 そのタスク...
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yyuushi1 の写真
暗号化されたファイルの消去
SONY Xperia XZ1 Compact SO-02K android 8.0.0 ランサムウエアについて伺います。 ウィルスは、駆除するとして、暗号化されて使い物にならないファイルが残ると思います。 ウィルスバスターは、これらのファイルも削除してくれ...
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majimabb の写真
LINE
AndroidスマホでLINEを起動する度に、ウイルスバスターのスキャン画面が表示され、その後、 「このアプリから問題は検出されませんでした」 と毎回表示されるようになりました。 ちゃんとスキャンしてくれることはありがたいと思うのですが、LINEを起動してから、このメッセー...
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yukiomika2007 の写真
毎回、スリープから戻るたびに権限の設定がOFFになります。
毎回、スリープから復帰する度に権限設定が必要になります。ほかにも質問があったので、ブルーライドアプリの削除、電源管理を通常を試してみましたが、改善しません。 スマホは メーカー ZTE AXON7 OS 7.1.1 です。有料なのにこれでは困ります。 なんとかしてください。
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abe の写真
二重購入
モバイル版1年自動更新を購入していたことを忘れて、あらたに2年版を購入してしまいました。どうすれば良いですか?
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sppv4uy9 の写真
問題ないサイトで安全ではない可能性があると表示される。
「このWebサイトは、安全ではない可能性があります。」が頻発します。トレンドマイクロの安全性評価の確認で「安全」と出たさいとでも、前記の表記が出て動かなくなる。トレンドマイクロのサイトも見れない。
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t-yabe の写真
ウイルスバスターモバイル制限中画面でフリーズし、ロック解除パスワードが入力出来ない
スマートホン(Android)を、再起動したら、ウイルスバスター制限中の画面が出てフリーズした状態でロック解除の為のパスワード入力も出来ない。現在、スマートホンが使用出来なくて困っています
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takora03 の写真
バックアップが出来ない
バックアップを実施するとサーバーの応答がないと表示される。 ネットもつながっておりトレンドマイクロにログインもされているがバックアップのみ接続できない 9ヶ月前が最後のバックアップだが問題はなかった
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horse-love-triplecrown.miracle の写真
ライセンス二重購入
ライセンスの定期更新をしていたのを忘れていて、新たに2年のライセンスを購入。 定期更新もされ、ライセンスが二本ある状態だと思います。確認方法がよくわからないし、どうすればよいでしょうか?
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ykoichi201205 の写真
【至急回答頼む】アクティベーションキーの確認方法
量販店で購入した携帯と一緒にウイルスバスターも一緒につけた。(月額タイプ)新しい携帯を購入したので、ウイルスバスターも以降したい。量販店からのウイルスバスターのパッケージなどは紛失でアクティベーションキーの確認ができない。 至急アクティベーションキーを確認し、新しい携帯へ移...
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no_more_hiside の写真
モバイルで権限設定できず。必ずoffになる。サポに聞いても解決策かひ
モバイルで権限設定できず、offのまま。noにしてもすぐoffされる。サポートでは解決できず。
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