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関連性

こんにちは。丁寧なご返信いただき、ありがとうございます。現在の環境でウイルスバスターが正常にご利用いただいていることを安心いたしました。恐れ入りますが、このまましばらく様子を見ながらお使いいただけますようお願いいたします。万が一、なにか不具合が発生しましたら、お気軽にご返事ください。よろしくお願いいたします。

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スキャンしていないのにタスクバーの表示は「スキャンしています」になったまま

Windows 10のノートPCです。ウィルスバスターのスキャンを開始し、「80%」と「スキャンを終了しています」の表示の後、いつまで経っても終わらない。タスクマネージャーを見ると「0%」で、スキャンをしている状態では無いと思われる。一度PCを「シャットダウン」し、再び立ち上げたが、タスク上のウィル

質問

こんにちは。状況をお伝えいただき、ありがとうございます。現在問題が解決されており、しばらく様子を見られること、承知いたしました。再度フォルダシールド設定後に現象が発生されましたら、投稿いただきますようお願いいたします。よろしくお願いいたします。

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フォルダーシールドをONしている場合に、自動バックアップができない。

Windows 10において、IO DataのSync withでバックアップをしています。スケジュール機能で深夜にバックアップをしているのですが、対象フォルダにフォルダシールドをすると、バックアップ時にエラーになります。Sync withをアクセス許可のプログラムにしているのですが、エラーは消えま

質問

こんにちは。ご返信ありがとうございます。無事改善したとのこと、安心しました。また何かありましたら、お気軽にコミュニティをご利用ください。今後とも弊社製品をよろしくお願いいたします。

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ダウンロードブロックON時の認証情報ストレージのパスワードがわからない

ダウンロードブロックをONにして 証明書の名前を指定する の後に 認証情報ストレージのパスワードを入力してください。 と聞かれるがパスワードがわからないです。

質問

こんばんは。ご不便おかけしており、申し訳ございません。詳細を確認させていただき、担当よりメールにてご連絡いたします。そのため、今しばらくサポートセンターからの連絡をお待ちいただきますようお願いいたします。

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保護を開始しています

Windows72017年5月17日より「保護を開始しています」の状態が約20分続くようになりました。それ以前は5分程度でしたが、突然このような状態になりました。特に新しいソフトをインストールしたり、設定を変更したりはしていません。「保護されています」の状態になるまで、クロームとサンダーバードが立ち

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