2021年5月25日以前の場合トレンドマイクロアカウントログイン時に画像のようにシリアル番号の入力を求められたことはありませんでした。また今まで通りメールアドレスとパスワードを入力することでログインすることもできました。 違いはなんでしょう？ 仕様が変わったのでしょうか。 なおアドレス等の登録情報の変更は行っておりません。 意見お待ちしております

ウイルスバスター for Mac の Big Surへの対応状況を教えてください。(Intel mac)です。

前回(1週間ぐらい前)の「重要なアップデートがあります」でアップデート後から、Windows 10/ Outlook 2010において迷惑メール対策アドインが機能しない状態になってしまいました。今回（０３／０１／２６）の「重要なアップデートがあります」で直るかと思いましたが、相変わらずなので投稿しました。過去の事例では修正モジュールで対応もあったようですが、今は表示されません。 この状態を直す方法はありませんか？

タイトルの通り、任意のWebサイトを開く度に----------------------------------------このページは見られませんこのWebサイトのアドレスは、「禁止するWebサイト」リストに登録されています。この画面を閉じて他のWebサイトにアクセスしてください。----------------------------------------のポップアップがアクティブで表示されるので仕事がままならない状態です。このポップアップ自体を止める方法は無いのでしょうか？無理ならせめてアクティブになるのは止めて欲しいです。

検索していないのにWebサイトをブロックしましたと通知がめっちゃくるが、これはどういう事なのか知りたい。

複数のiPhone (含むiPad)にウィルスバスターをインストールしてライセンスを購入したい場合、 ①インストールするのはウィルスバスターモバイルでいいですか？(それしか選択不可) ②ライセンスを購入するのはウィルスバスタークラウドで良いですか？ ③アクティベートするには、端末にインストールしたウィルスバスターモバイルにて、購入したウィルスバスタークラウドのライセンス番号を入力すれば良いのでしょうか？ お教え下さいませ。

昨日までブロックはされなかったのですが、今日突然ブロックされるようになりました。 調べてみてアップデートできるか確認したのですが、現状のバージョンが最新のようでした。 ご確認宜しくお願い致します。 Q1. ご利用のウイルスバスター クラウドのバージョンをお教えください。 17.0.1196 Q2. ご利用のOSをお教えください。 Windows10 Q3. 「powershell.exe」がブロックされたとのことが分かる画面のスクリーンショットを採取し、ご提供ください。

決済カードを持っているサイトにアクセスすると、自動的に保護ブラウザになるが殆ど買い物はしないので、こちらの指定にしてもらいたい。

ウイルスバスターのアップデートのため再起動してくださいと表示され、再起動しました。 その後、また再起動してくださいと表示され、改めて再起動しました。 その後、ウイルスバスターが開かなくなりました。デスクトップのアイコンから開きません。現在稼働しているのかわかりません。 どうすれば開きますか？

2021/4/14にウィルスバスタークラウドのアップデートが入りましたが、以降Microsoft Edgeの表示が極端に遅くなりました。 ウィルスバスターのモジュールを全停止させると描画速度は改善されるのでアップデート起因による現象だと考えています。 OSはwindows10　64bit版となります　 至急原因究明と対策、解決方法の指示をお願いたします。

Windows1０から11にバーションアップしたのち、Acrobat　Readerが何故かなくなっていて？（頻繁にPDFなど見ていたのであったはずですが）、インストールしなおそうとすると、McAfeeをインストールしないとAcribat Readerがインストールできなかったように思います。 仕方なくインストールしましたが、ウイルスバスターとガチンコ（競合？　なんと表現してよいかわからないので）するのではと気になっています。 McAfeeから「保護とプライバシーが無効です」「Wi-Fiが保護されていない」「VPNの状態云々・・」などメッセージが出ます。設定で有効にもできるようですが、M

過去の質問を見た上で投稿しますが、Webの脅威対策にてユーザー補助機能がONに出来ず困っています。 ONにしようとタップすると「制限付き設定　セキュリティ保護の為、この設定は現在利用できません」と表示されます。 最近、機種変更したためAndroidOSやウイルスバスターforモバイルのバージョンはいずれも最新で、ユーザー補助機能のショートカット機能もオフになっています。 この現象を解消するには、ウイルスバスターのバージョンが更新されるのを待つしかない状態でしょうか？