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起動するも動かなくなる

スマートフォンでパスワードマネージャーを使用していますが、ログイン?はできるものの、パスワードなどが表示されず、その後固まってしまいます。同期しているタブレットでは使用できます。対処法を教えてください

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 • パスワードマネージャー

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iOSでフリーズする

アプリの強制終了からの再起動、iOSの再起動、バージョンの確認(5.6.01015)を試しましたが、起動後項目を選択すると毎回フリーズしてパスワードが選択できません。至急原因を教えてください

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 • パスワードマネージャー

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通信量

このウイルスバスターをiPhoneに入れてから4Gなのに読み込みが遅いという現象が発生しています。VPNという表示があるのですが何か関係があるんでしょうか。 Wi-Fiを使っているときは問題がないのですが大変困っています。解決策を教えてください。

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 • iOS - ウイルスバスター モバイル

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"禁止するWebサイト"のポップアップを非表示にしたい

タイトルの通り、任意のWebサイトを開く度に----------------------------------------このページは見られませんこのWebサイトのアドレスは、「禁止するWebサイト」リストに登録されています。この画面を閉じて他のWebサイトにアクセスしてください。----------------------------------------のポップアップがアクティブで表示されるので仕事がままならない状態です。このポップアップ自体を止める方法は無いのでしょうか?無理ならせめてアクティブになるのは止めて欲しいです。

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 • ウイルスバスター クラウド

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ウイルスバスター for Mac の Big Surへの対応状況を教えてください。

ウイルスバスター for Mac の Big Surへの対応状況を教えてください。(Intel mac)です。

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 • ウイルスバスター for Mac

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powershell.exeを停止しましたというポップアップが今日だけで100回以上出てきてうざいのですが・・・どうしたらよいんですか?

powershell.exeを停止しましたというポップアップが今日だけで100回以上出てきてうざいのですが・・・どうしたらよいんですか?

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 • セキュリティ全般

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https://agafurretor.com

最近agafrretor というサイトを頻繁にブロックしてるみたいで何もしてなくても通知が来て鬱陶しいのですが対策などはありますか?

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 • セキュリティ全般

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macOSCatalina( 10.15.1)

macOS Catalina 10.15.1にバージョンアップしたらブラウザの表示が異常に遅くなり、その他の動作も不安定になりエラー等も出ます。chromeやsafari等ブラウザを変更しても同じです。speedtestしましたが300、400M位出ているので問題ないかと?同じような症状の投稿を確認したので問題があれば早急な改善をお願いします。

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 • ウイルスバスター for Mac

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チェック処理は完了してません。

Android版でスキャンすると『ネットワークエラーのため、チェック処理は完了してません。』とポップアップされます。 ネットワークにはWi-Fi接続しており、web検索もできてます。 何が起きているのでしょうか。 また、どんな対処が必要でしょうか、 また、5時間前くらいに不正プログラムとしてあんしんセキュリティが検出されましたが、現在は検出されておりません。 ちなみに、アプリの安全性チェックの解決した数には1と表示されております。

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 • Android - ウイルスバスター モバイル

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有効期限の更新

いつもお世話になっております。 よくあるであろうトラブルで恐縮ですがご教示お願いいたします。 ウイルスバスターモバイル(Android)の更新をウイルスバスターアプリ経由でGoogle Playにて購入いたしましたが、数日経っても有効期限が更新されません。 ・Google Playからの購入完了メールは届いております。 ・再ログイン、再インストールは試し済みです。 ・心当たりとしては購入後、ウイルスバスターアプリがフリーズし、再起動を実行しております。 以上、よろしくお願いいたします。

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 • Android - ウイルスバスター モバイル

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ウイルスバスターが起動出来なくなりました。

ウイルスバスターのアイコンをクリックすると下記のメッセージが出て起動できなくなりました。 「boost_date_time-VC142-mt-x64-1_72.dllが見つからないためコードの実行を続行できません。プログラムを再インストールすると、この問題が解決する可能性があります。」 単純にアンインストール後再インストールすれば良いのか迷っています。 原因及び対処方法をお教えいただければと思います。

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 • セキュリティ全般

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勝手にログアウトされてしまう

パスワードマネージャーのiOS版でしばらくアプリを起動しないとトレンドマイクロアカウントから自動でログアウトされてしまいます。突然使えなくなるため非常に困っています。 自動ログアウトを無効にして常時ログインしっぱなしにすることは出来ないのでしょうか? iOSバージョンは14.4.2、機種はiPhone12Proです。パスワードマネージャーのバージョンは5.7.1015で最新になっています。

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 • パスワードマネージャー

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Webサイトをブロック

検索していないのにWebサイトをブロックしましたと通知がめっちゃくるが、これはどういう事なのか知りたい。

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 • iOS - ウイルスバスター モバイル

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C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\Debug

C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\Debugの中にCドライブの容量を0にするまでログファイルもどきを吐き続けるウイルスソフト、 ウイルスバスター クラウド もう二度と使いません、最悪です1回2回じゃないです。史上最悪な有料ウイルスソフトをありがとうございました

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 • ウイルスバスター クラウド

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Windows 10/ Outlook 2010において迷惑メール対策アドインが機能しない

前回(1週間ぐらい前)の「重要なアップデートがあります」でアップデート後から、Windows 10/ Outlook 2010において迷惑メール対策アドインが機能しない状態になってしまいました。今回(03/01/26)の「重要なアップデートがあります」で直るかと思いましたが、相変わらずなので投稿しました。過去の事例では修正モジュールで対応もあったようですが、今は表示されません。 この状態を直す方法はありませんか?

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 • ウイルスバスター クラウド

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何十回もアンケートに答えろとしつこい

既にアンケート返答したのにも関わらず1日何回もアンケートの要請をして来る。1週間で何十回も(おそらくは百超えている)要請字幕が出る度に見るがアンケート回答済なので無論アンケートは無い。何処を捜してもアンケートや質問は見つからない。それなのに携帯触る度に再びアンケート回答要請がしつこく1日中何度も来る。オカシイ!煩い!信用出来なくなって来た!携帯護るはずの会社自身がミスりぱっなしに気付かないてどういう事?更新やめるかも。

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 • Android - ウイルスバスター モバイル

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ウイルスバスター モバイルパスワードの変更と確認

ウイルスバスターモバイルとパスワードマネージャー(iOS)のアカウントの確認と変更、トレンドマイクロ様でのアカウントの確認と変更をしたいのですが、方法がわかりません。 トレンドマイクロ様でご提供されている、方法についての検索方法を試しましたが、ウイルスバスタークラウドなどについてはあるのですが、モバイルについては見つけることができず…。 初歩的な質問で申し訳ございませんが、ご教示下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

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 • iOS - ウイルスバスター モバイル

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Trend Micro Anti-Malware Solution PlatformのCPU占有について。

ここ最近、パソコンの動きが悪く、マスクマネージャーを確認したところ、Trend Micro Anti-Malware Solution Platformがメモリの大部分を占有し、高い負荷が他の方の投稿にされていた返信のようにTrend Micro Anti-Malware Solution Platformのバージョンも最新であることを確認しました。DELL Windows10Trend Micro Anti-Malware Solution Platformバージョン : 16.0.1302最新アップデート確認日 : 2020/05/14/3:54となっております。ご回答のほどよろしくお願い

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複数のiPhoneへのインストール

複数のiPhone (含むiPad)にウィルスバスターをインストールしてライセンスを購入したい場合、 ①インストールするのはウィルスバスターモバイルでいいですか?(それしか選択不可) ②ライセンスを購入するのはウィルスバスタークラウドで良いですか? ③アクティベートするには、端末にインストールしたウィルスバスターモバイルにて、購入したウィルスバスタークラウドのライセンス番号を入力すれば良いのでしょうか? お教え下さいませ。

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バスターアップデート後にWindows10 Microsoft Edgeの挙動が遅くなった

2021/4/14にウィルスバスタークラウドのアップデートが入りましたが、以降Microsoft Edgeの表示が極端に遅くなりました。 ウィルスバスターのモジュールを全停止させると描画速度は改善されるのでアップデート起因による現象だと考えています。 OSはwindows10 64bit版となります  至急原因究明と対策、解決方法の指示をお願いたします。

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