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iOS13 iphoneでのSNSチェック

何故FACEBOOKだけFacebookの使用変更の為、チェック出来ないのですか?前こんなメッセージ出なかったのですが。ご回答 宜しくお願い致します。

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 • iOS - ウイルスバスター モバイル

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バージョンアップについて

2019年9月5日に「ウイルスバスター」シリーズの最新版を公開しましたのメールが先ほど届いたので、パソコンの方はバージョンアップできました。モバイル(Android)のバージョンアップの方法を見てやっているのですが、(1)「Playストア」アプリを起動します。(2) 画面左上の横三本線のマークをタップし、「マイアプリ&ゲーム」をタップします。(3)「アップデート」のタブ内から、「ウイルスバスターモバイル」の「更新」をタップします。(4)「更新」が完了できましたら、手順1でご案内しました「バージョン情報の確認方法」のように最新のバージョンに更新されていれば、作業は完了です。これの(3)で

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 • Android - ウイルスバスター モバイル

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2ファクター認証について

ウイルスバスタークラウドをデスクトップにインストールし、アイフォンでもモバイルとして使用しています。  今まではアイフォンで2ファクター認証が問題なくできていましたが、昨日、週一回の確認作業で、サインイン・指紋認証ログイン後「システムの設定チェック」の画面になり、確認コードの送付もなく認証が最後まで出来ないようになりました。  アイフォンの仕様変更はなく、2ファクター認証もオンになっています。

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 • iOS - ウイルスバスター モバイル

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Twitt

以前Twitterのアカウントを乗っ取られた事があり、設定をガチガチに厳しくして、時々ログインしても必ず直ぐにログアウトしています。 ウィルスバスターで、Twitterの確認が必要とあり、プライバシー設定をスキャンをする為にログインするように書かれてありましたのでログインしたら、ログアウトできません。私は常にログアウト状態にしたいのですが、どうしたら良いのでしょうか。

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 • セキュリティ全般

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データ削除ツール(セキュリティモード高)で、100%から進まない件につきまして

サイズ80GBの7zipにて圧縮された業務データを、データ削除ツール(削除されたファイルを七回上書きする方式「セキュリティレベル:高」)で削除した場合、100%に到達してもそこから消えず、ずっと削除作業をしているように見えます。100%フリーズ状態から、キャンセルすると、削除対象のファイルは消えています。この100%からフリーズするバグは少なくとも16.台から認識しています。後、17.0ベータ版にあげてから、データ削除ツール(セキュリティレベル:高)での削除時間が数時間単位で早かったのですが、きちんと抹消できているのか不安になりました。この削除ツールの速度アップもされたのでしょうか。■ご質問①

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 • ウイルスバスター クラウド

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パスワードマネージャーによる誤作動

トレンドマイクロ ご担当者様パスワードマネージャーにアクセスをしている際に誤作動を起こしてしまったサイトをご報告いたします。トレンドマイクロ様の今後の修正の参考になればと思います。いずれもパソコンでの操作です。 ・Instagram・Pinterest・新型コロナウイルスのワクチン接種予約ページへのログイン・えきねっとIDとパスワードを正常に入力出来ない、または入力が出来てもエラーが発生してしまいます。パスワードマネージャーにアクセスせず手動にてIDとパスワードを入力するといずれもログインが出来ます。同様のサイトが見つかりましたら 再度ご報告をさせていただきます。PC情報OS:Wind

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 • パスワードマネージャー

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Mojaveの通知が

mojaveでタイムカプセルをマウントするたびに通知窓が開くので鬱陶しい。OSレベルでウィルスバスターの通知はオフにしているのだが、マウント毎に通知窓が開く。

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 • ウイルスバスター for Mac

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実際の利用期限と異なる「ご利用期限のお知らせ」を受信した件

実際の利用期限(2024/4/30)と異なる「ご利用期限のお知らせ(2021/12/31)」を受信しました。 誤送信なのか、phishing なのか区別できないので、報告します。

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 • セキュリティ全般

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2ファクタ認証

以前からスマホでウイルスバスターを使用していますが、数日前から「2ファクタ認証を設定してください」の案内が出ます。設定はオンになっていて、どうしたものかと困っています。 修正の方法を教えてください。

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 • iOS - ウイルスバスター モバイル

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macOS Big Sur M1 Macでの機能拡張の不具合

os ver 11.4を使用しています。 ソフトをインストールすると機能拡張のバッテリーの項目がグレーアウトする。 セーフモードで起動させると問題無し。ウイルスバスターを停止させるとグレーアウトが回復。 解決方法はありますか?

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 • ウイルスバスター for Mac

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二重契約?

月額版を購入していたのに1年版を買わされる羽目になって有効期限が今日で切れてしまう。バージョン情報は月額版となっているが、今すぐ更新したい。1年版との契約を解除し、月額版更新したい。どうすればいい?

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 • iOS - ウイルスバスター モバイル

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ブラウザが落ちる

ブラウザのお気に入りに登録しているサイトを削除しようとすると、ウィルスバスターモバイルが落ちる

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 • iOS - ウイルスバスター モバイル

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Windows10(1703)とOutlook2010

Windows10を、いわゆるCreatorsUpdate(1703)に更新をしたところ、Outlookが起動出来なくなってしまい困っています。具体的には、Outlook2010の起動画面にて”アドインを読み込んでいます(9件中8件) トレンドマイクロ迷惑メール対策アドイン”と表示され先に進みません(30分程放置しても進まず)。ウィルスバスターの設定画面の”迷惑メール対策”の項で”対策ツールバーを無効”にするとOutlookは起動しますが迷惑メール対策は出来ず困っております。1.コンパネからのウィルスバスターのアンインストール>再インストール2.当コミュニティの別トピックに紹介のあったツールで

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 • ウイルスバスター クラウド

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アカウントを分割したい

現在自分のアカウントで、ウイルスバスタークラウドとパスワードマネジャーを利用しています。パスワードマネジャーは自分で利用していますが、ウイルスバスターを利用しているのは実家なので、アカウントを分割したいのですが、可能でしょうか?

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 • セキュリティ全般

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更新反映について

お世話になります。 3ライセンス所有しています(パソコン9台分)。 2ライセンスは振り込み当日に期限が更新されましたが、1ライセンス分は 更新されないままです。期限切れまで残り数日です。 待てばよいのでしょうか? 宜しくお願いします。

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 • セキュリティ全般

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iCloudのログイン要求が頻繁

毎週のように「iCloudアカウント情報」でログインを求められる。 これで正常なのか

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 • iOS - ウイルスバスター モバイル

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サイレントモード

こんにちは(^-^) サイレントモードに関わる問題に対して多くの同じような質問が寄せられているようですが私も何回かご質問者様達と同じ様な症状が発生しました。 その時に行った対処ですがウイルスバスタークラウドを終了(閉じるのではなくいわゆる強制終了)させてアプリを再起動したら症状が改善されました。もちろんPCの再起動でも改善されます。 もしこの方法で改善されなければコミュニティでサイレントモードと検索してそれぞれの方達の質問に対するサポートの回答を参照、もしくはサポートに質問をして頂ければと思います!

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 • ウイルスバスター クラウド

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最新版プログラムのダウンロードはできますが、インストールができません

3年版を購入、PC(Win10)にインストールしようと以下の手順を採りましたが、ダウンロード100%で停止し、「管理者権限でログインしてから、やり直してください」とのメッセ-ジが出て、先へ進めません。 1.管理者権限でWin10にログイン 2.これまで使っていたセキュリティソフト(McAfee)を削除 3.再起動後、再度管理者権限でWin10にログイン 4.Trendmicro 公式HPから最新版ダウンローダーを入手し、クリック 5.ダウンロードが始まるが、100%に達した直後に:「インストールできません。このコンピュータに管理者権限でログインしてから、やり直してください」とのメッセージが出

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 • ウイルスバスター クラウド

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ウイルスバスター for Home Networkの機能について

購入前の質問です。 特定の機器だけネットにつながせたくないのですが、 MACアドレスフィルタリングの機能はありますか? また光ルーターと別のWiFiルーターやHUBの間に入れるものと思っていたのですが、 光ルーターに1本つなぐだけで保護ができるのですか?

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 • ウイルスバスター for Home Network

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Windows 10 Creators Update

Windows 10 Creators Updateを行うと75%再起動後、ブルースクリーンが発生しロールバックされます。又OSクリーンインストール後にウイルスバスタ月額(v11又はv10)をインストール,OS再起動でも同症状が起こり起動しなくなります。

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 • ウイルスバスター クラウド

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