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2021年4月25日日曜日 4:08

クローズ

webサイトブロック通知

ケータイを触ってないのに勝手に「webサイトをブロックしました」とめっちゃ通知がくる。

これはなぜですか?

公式回答

メダル

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2年前

こんばんは。

以前にご投稿いただいた下記投稿への案内内容と重複になり申し訳ありませんが、URLブロックの通知画面が頻繫に表示される現象に関して、下記の記事にて原因や対処法についてご紹介しております。

Webサイトをブロック

現在も続いている場合は、記事内の「ブラウザのプッシュ通知機能の悪用に注意」の欄をご参照のうえ、ご操作くださいますようお願いします。

【2021年6月】コミュニティのご投稿まとめ

ご不明点などございましたら、ご連絡ください。
よろしくお願いします。

メダル

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2年前

こんにちは。

トレンドマイクロお客さまコミュニティへご投稿ありがとうございます。

 

このたびご投稿いただいた件に関して、以前にもご投稿いただいたかと存じます。

 

Webサイトをブロック

 

上記のご投稿にて案内をいたしておりますので、恐れ入りますが今一度ご確認くださいますようお願いします。

 

なお、ご案内の手順を実施後も改善しない場合やご不明点がある場合は、上記投稿ページの下部にあるコメントご記入欄からお返事いただけますと幸いです。

 

詳細を確認しご案内いたしますので、「■ 確認事項」を併せてお教えください。

 

お手数おかけしますがよろしくお願いいたします。

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2年前

送られてきた案内通りにしたのですが、それでも通知が来ます。

なぜですか??

メダル

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こんにちは。コメントありがとうございます。

 

以前のご投稿にて案内した手順を実施後も改善しないとのこと、承知しました。

 

恐れ入りますがこのたびの件について詳細を確認しご案内いたします。

下記の確認事項をお返事くださいますようお願いいたします。

 

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確認事項
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Q1.
ご利用環境をお教えください。
 

iOSのバージョン:[ ]
・ウイルスバスターモバイルのバージョン:[ ] 

・ご利用のブラウザ名

[ Safari/Chrome/Firefox/その他(名称:  ) ]


ご参照
iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する
ウイルスバスター モバイル(iOS)のバージョンの確認方法
  
Q2.
現象が発生するきっかけがありましたらお教えください。

(ウイルスバスターをアップデート後、ある特定のアプリをインストール後 など)


 [ ]

 

Q3. webサイトをブロックしました」と表示が確認できる画面をスクリーンショットし、ご提供ください。


ご注意※

現象画面のご投稿前に、個人情報やシリアル番号、お客さま番号などお客さましか知りえない情報が含まれていないか事前に必ずご確認ください。
 
ご参照
iPhoneでスクリーンショットを撮る/画面を収録する
画像のアップロード方法

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ご不明点がありましたら、お気軽にお返事ください。

よろしくお願いいたします。