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2016年4月20日午後9時45分 水

クローズ

iPhone5c使用者に対するウイルスバスター モバイル (iOS) のオレオレ詐欺度について

iPhone5c使用者です。
iosは最新版です。
ウイルスバスターをアップグレードして複数台使えるようにしたのに、アプリが非対応。iPhone5sは大丈夫らしい。
直ちに対応するか、返金してほしい。
オレオレ詐欺手法かな?

レスポンス

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4年前

ウイルスバスター モバイルのご利用およびご投稿ありがとうございます。

このたびは大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

お客さまの環境にて発生している現象につきましては、下記ページにて紹介させていただいる現象の可能性がございます。
お手数ではございますが、ご参照いただきますようお願いします。

ウイルスバスター モバイル for iOSのダウンロードが失敗する

また、当件につきましてはお客さまの状況を確認した上で適切な対応をさせていただきたく存じます。
大変恐れ入りますが、弊社サポートセンターからのメールをお待ちいただきますようお願いします。

よろしくお願いいたします。