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2021年2月20日 14:58 土曜日

有効化できません

毎月使用料を支払っていたのですが、最終有効期限が2019年でした。

1年版に更新し直しましたが、変わらず。

どのように対処すればよいですか?

無駄に支払ってしまいました。

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8日前

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

この度の現象、ご不便をおかけしてしまいました。
 
本件につきましては、担当部署にてご契約状況の詳細を確認したうえ、適切なご案内を差し上げたく存じます。
 
サポートセンターよりコミュニティへのログイン時に入力いただきましたトレンドマイクロアカウント(メールアドレス)宛てにご連絡いたしますので、恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただきますようお願いします。
 
よろしくお願いします。