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2016年10月22日午後12時6分 土

クローズ

更新できません。

iPhone6plusを使用。
現在体験版のアプリをインストールしており、後7日で終了となっていたので通常版を年間購入しました。

画面下の更新、購入をタップして、指示に従い購入しました。iTunesから購入の確認のメールが届きましたが、有効期限が更新されていません。
このまま体験版の有効期限が終了した後、自動更新できるのでしょうか?

レスポンス

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4年前

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

投稿いただきました件につきましては、弊社メールサポートへもご連絡いただき「2016/10/23 15:32:16」にお返事させていただいていることを確認しました。
お返事の行き違いを防ぐため、本件につきましては引き続きメールサポートにて対応させていただきます。
弊社メールサポートの内容に不明な点等ございましたら、メールにご返信いただきますようお願いします。

その他、ご不明な点がございましたらいつでもコミュニティまでお気軽にお返事ください。
よろしくお願いいたします。