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2016年4月1日午後12時32分 金

クローズ

パソコン使用しているソフトとモバイルにダウンロードしたソフトで有効期限が違うのはどういう訳?

モバイルは3月。もう切れてしまった。パソコンは8月31日まであり。

レスポンス

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4年前

ウイルスバスター モバイルのご利用およびご投稿ありがとうございます。

恐れ入りますが、iOS版のウイルスバスター モバイルをダウンロードされた後、コンピュータ版でご利用のトレンドマイクロアカウント(メールアドレス)で登録されていない可能性がございます。

お手数ではございますが、下記サポートページを参照し、操作(5)以降の部分にて改善が見られるかご確認ください。

ウイルスバスター モバイル(iOS) を利用するための手順を教えてください

改善が見られない場合、お手数ではございますが、再度ご投稿ください。

よろしくお願いします。