メインコンテンツまでスキップ

1 メッセージ

 • 

122 ポイント

2016年11月16日 10:00 水曜日

クローズ

コード入力に進めない

androidからiPhoneに変えたのですが月額版のウイルスバスターが引き継げません。アカウントは大丈夫なんですがライセンスを引き継ごうとするとロード画面から先に進みません。

レスポンス

930 メッセージ

 • 

11K ポイント

4年前

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ご利用中の月額版ウイルスバスターとはインターネットサービス事業者経由でお申込みいただく「ウイルスバスター モバイル月額版」または「ウイルスバスター マルチデバイス月額版」との認識でお間違いないですか?
誠に申し訳ございませんが、これらの製品はiOS端末をサポートしておりません。

ウイルスバスター マルチデバイス 月額版

ウイルスバスター モバイル 月額版

製品の仕様となりますので、何卒ご了承いただけますようお願いいたします。
ご不明な点があれば再度ご投稿ください。