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2016年8月9日午後2時29分 火

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AndroidからiPhoneへのライセンス移行。

以前、Androidでウィルスバスターモバイルを使用していました。
が..iPhoneに機種変更し、ライセンスを移行(ヘルプサポートに掲載されてあるとうり。)しましたが、出来ませんでした。
Androidを使用していた時に、ウィルスバスターモバイルの(年額自動更新)を入っているためライセンスを移行かもしくは解除したいのですが、どうしたらいいでしょうか?

非常に困ってます。

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4年前

こんにちは、key さん。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

過去に key さんより今回の投稿に関連する内容のお問い合わせいただいていますので、メールにて今回のご質問に回答いたします。
お忙しいところ恐縮ですが、担当者からのメールを今しばらくお待ちください

よろしくお願いします。